問：請工程師把我的網站www.xiangqingboke.com的所有數據徹底清空，恢復到只完成域名解析、數據庫還沒有開通啟用的初始狀態。,請工程師把我的網站的所有數據徹底清空
答：您好，查看到是虛擬主機，虛擬主機清空請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進行清空即可，數據庫已經開通，無法恢復到未開通狀態，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛添加的白名單 還無法打開
答：您好，
測試站點：http://www.smclx.cn/，指向服務器ip：127.0.0.1。測試站點已能夠正常訪問，但是出現404的錯誤，
附圖：、出現此錯誤的原因：是由于未找到對應的程序資源文件，請您檢查網站的根目錄是否設置正確以及是否已上傳程序文件。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：沒發現有病毒和非法信息
答：您好，已解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我郵箱，對方郵箱Ricacheng@damm.es，對方能收到我郵件，我收不到對方郵件
答：您好，我們現在檢查您的域名解析存在問題，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4這是郵局解析需要指向的地址，請您添加下解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么我的谷歌瀏覽器打不開網站：https://sellercentral.amazon.com/，其他網站都能正常處理。
答：您好， 我司測試現在您服務器上訪問亞馬遜并無問題的,如截圖
瀏覽器訪問網站,要保存記錄和緩存到服務器,而服務器支持多用戶登錄,如果多個登錄都打開了瀏覽器可能會導致網頁的登錄信息因為多登陸沖突,請將其他登錄切換或者注銷后再試,謝謝
問：http://suxuejiaoyu.cn/ 可以訪問 但是http://www.suxuejiaoyu.cn/不可以訪問。我解析了WWW
答：您好，
問：zblpyx.com，這個域名昨天下午就提交了，實名認證還沒通過麻煩看下，謝謝，比較著急
答：您好，抱歉讓您久等了，核實域名還在注冊局系統審核中，上級審核周期為1-3天，請您再耐心等待一下。我司也會為您催促加急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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