問：我注冊時(shí)后在三五互聯(lián)實(shí)名填的管理員A名字，然后去備案發(fā)現(xiàn)我的名字身份證電話已經(jīng)有過備案，所以填的是B名字，這樣下來不動了12號到今天3天了，最起碼的三五互聯(lián)的實(shí)名應(yīng)該通過或者不通過應(yīng)該審核了，我前面弄過很快就好了，最起碼三五互聯(lián)網(wǎng)站里面的應(yīng)該很快的,我注冊時(shí)后在三五互聯(lián)實(shí)名填的管理員名字
答：您好，
抱歉讓您久等了，查看該域名正在上級1-3個(gè)工作日正常審核時(shí)間中，近期由于疫情特殊時(shí)期上級審核較慢，請您今天下午晚些時(shí)候再觀察一下域名實(shí)名狀態(tài)，若還沒有通過審核請?jiān)俾?lián)系我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站備案已經(jīng)通過了 可是三五互聯(lián)這里實(shí)名還是在審核中，請協(xié)助謝謝，可能三五互聯(lián)網(wǎng)站沒有更新？
答：您好，
問：你看這個(gè)是三五互聯(lián)上域名管理的地方顯示實(shí)名未通過。這個(gè)是三五互聯(lián)專門備案的網(wǎng)站，備案都通過了，實(shí)名遞交還是在備案遞交之前，幫我看看是不是實(shí)名那個(gè)營業(yè)執(zhí)照模糊才引發(fā)的問題，是不是可以撤銷我再遞交一次呀？？？2月5日我遞交一個(gè)很快就好了。
答：您好，目前您的這個(gè)實(shí)名信息在審核中，我司專員已為您催促。
您可在管理中心-域名管理-通用模板，再創(chuàng)建一個(gè)模板，填寫實(shí)名信息，并提交審核，若該模板審核通過，可先將域名過戶到審核通過的模板下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：從昨天下午開始就常出現(xiàn)無法訪問的故障，后來嘗試用手機(jī)直接打開，使用4G 網(wǎng)絡(luò)，可以訪問，就沒怎么在意，，到今天，情況就越來越嚴(yán)重了。。現(xiàn)在無論怎么樣到訪問不了了。。
這個(gè)是今天用電腦訪問，中國移動的寬帶。–下圖是用手機(jī)4G 網(wǎng)絡(luò)訪問，中國電信。
答：您好，
對應(yīng)本地電腦移動網(wǎng)絡(luò)訪問問題，其應(yīng)該是到相關(guān)的ssl節(jié)點(diǎn)異常導(dǎo)致，現(xiàn)在相關(guān)ssl網(wǎng)絡(luò)也有存在問題，已經(jīng)在核實(shí)處理中，我司會盡最大努力最快的時(shí)間恢復(fù)，請耐心等待一下，晚些測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
對應(yīng)您所說的手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)訪問問題，其現(xiàn)在就是ssl節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致的，已經(jīng)在處理，等待您手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)可以訪問后再測試看看電腦移動網(wǎng)絡(luò)是否可以訪問。
問：
我的手機(jī)或是電腦，訪問別的網(wǎng)站或使用別的網(wǎng)絡(luò)功能都正常（無論是WIFI 還是 4G），就只用訪問我的網(wǎng)站有問題。。
那么請問：是我的網(wǎng)站問題，還是貴公司提供的 SSL 出現(xiàn)問題？
答：您好，非常抱歉，您當(dāng)前可能理解錯誤，對應(yīng)現(xiàn)在是我司ssl節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題，已經(jīng)在核實(shí)處理，其影響是您本地能訪問的手機(jī)4G電信網(wǎng)絡(luò)，而您之前電腦移動網(wǎng)絡(luò)其是本來到對應(yīng)ssl節(jié)點(diǎn)就有問題，而對應(yīng)我司處理ssl節(jié)點(diǎn)后其網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)應(yīng)該會新分配一個(gè)，所以建議等待恢復(fù)后再測試移動網(wǎng)絡(luò)訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您說的太專業(yè)了。。
一句話，不管我的事，只要我稍微耐心等待，貴公司的工程師就會解決問題！！
是這個(gè)意思么？
答：您好，是的，您現(xiàn)在只需要晚些測試一下即可，先測試手機(jī)4G電信網(wǎng)絡(luò)，然后再測試電腦移動網(wǎng)絡(luò),非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，我等…
答：您好，您可以重新測試訪問看看，當(dāng)前核實(shí)對應(yīng)ssl訪問已經(jīng)恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，，謝謝。。。
答：您好，好的，若還有問題，請?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
