問(wèn)：寶塔安裝了好久，下載和安裝速度非常慢，寶塔也無(wú)法正常登陸，卡頓異常！,寶塔安裝了好久下載和安裝速度非常慢
答：您好，我司測(cè)試寶塔已經(jīng)安裝成功，可以正常打開(kāi)了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：下載速度和安裝速度太慢，寶塔安裝了一個(gè)小時(shí)，如果這樣項(xiàng)目運(yùn)行會(huì)很差。
問(wèn)：拉去數(shù)據(jù)很久
問(wèn)：數(shù)據(jù)都拉取不出來(lái)
問(wèn)：
寶塔的軟件根本沒(méi)法安裝
問(wèn)：一個(gè)安裝了一個(gè)小時(shí)了
問(wèn)：我打開(kāi)你們官網(wǎng)的速度很多，但是打開(kāi)服務(wù)器寶塔的速度很慢，您說(shuō)是我的本地網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，我能怎么說(shuō)，還有服務(wù)器升級(jí)里面就沒(méi)有cn2線(xiàn)路啊，麻煩能說(shuō)的清楚一點(diǎn)嗎？
答：您好，當(dāng)前檢查服務(wù)器本身運(yùn)行正常，通過(guò)您之前反饋的截圖可能是本地到服務(wù)器中間的網(wǎng)絡(luò)存波動(dòng)導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)慢。
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr跟一下ip截圖反饋我司核實(shí)。
升級(jí)cn2線(xiàn)路，可以在管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級(jí)變更機(jī)房，選擇cn2線(xiàn)路，cn2線(xiàn)路走電信骨干網(wǎng)，訪(fǎng)問(wèn)速度更高。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)在需要把服務(wù)器的款退了，實(shí)在用不了。
問(wèn)：我要退款
問(wèn)：我要退款
問(wèn)：我打開(kāi)阿里云服務(wù)器正常，打開(kāi)你們官網(wǎng)正常，就是打開(kāi)買(mǎi)的這臺(tái)服務(wù)不行。用linux遠(yuǎn)程命令裝軟件慢的一塌糊涂，一個(gè)寶塔一個(gè)小時(shí)，你告訴我說(shuō)是我的問(wèn)題，我還能說(shuō)什么，我用不了，我現(xiàn)在唯一訴求：退款。
問(wèn)：麻煩你們換個(gè)人坑
問(wèn)：還不如阿里云一核一G的服務(wù)器
答：您好，已經(jīng)電話(huà)聯(lián)系，當(dāng)前沒(méi)法審核，請(qǐng)明天回復(fù)工單，我司協(xié)助，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：告訴我能不能退款就行，拖沒(méi)有意思，如果不想退款可以直說(shuō)。
答：您好，請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)后回復(fù)工單，我司為您核實(shí)操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我沒(méi)有數(shù)據(jù)在上面，應(yīng)為我壓根就沒(méi)發(fā)用。
答：您好，已經(jīng)刪除退款，建議放賬戶(hù)用于其他消費(fèi)或續(xù)費(fèi)，如確實(shí)要提現(xiàn)請(qǐng)?jiān)?http://www.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線(xiàn)提交退款申請(qǐng)，提交后財(cái)務(wù)部將盡快受理，感謝您的支持！
問(wèn)：您好，今天核驗(yàn)的電話(huà)打給我后，我收到一個(gè)信息，說(shuō)要我重新提交，我又重新提交了，麻煩盡快幫我審核提交，謝謝！
答：您好，好的，查看您已提交新備案申請(qǐng)，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我看還沒(méi)有的報(bào)管局，請(qǐng)盡快為我上報(bào)，謝謝
答：您好，好的，已反饋至提交人員，預(yù)計(jì)下午會(huì)為您提交至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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