問：新增的掃碼認證就是個坑。之前都實名過的。現在又搞實名。小程序做的爛的掉渣。根本識別不到身份證正面信息，無論如何拍照都是失敗，背面一次通過。技術不行就不要搞什么拍照實名認證，丟人。一個身份證識別都做不好。,新增的掃碼認證就是個坑
答：您好，抱歉，剛才程序有點問題，已經恢復，請您再試試，謝謝。
問：網站備案，身份證是復印件可以不呢？
答：您好，是不行的，需要身份證原件才行的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：cupcupdapp.site 這域名昨天解析到現在打不開
答：您好，
問：您好，什么情況會造成證件有問題？之前用這個身份證備案就通過了的網站負責人（陳寒冰）身份證未通過公安庫接口驗證，此證件不可用于備案，請更換負責人后再提交備案申請；
答：您好，現在備案上傳的身份證證件會與公安系統進行比對，如驗證無法通過備案也無法提交的；查看此賬戶下負責人已經更換，此您請點擊導航–電子化核驗，上傳圖片資料后再重新提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天發現這個主機的SSL報錯
答：您好：
問：FTP(上傳)用戶名：
taixiaguwei1
網站打不開，出現“504 Time-out”，請協助
相關網址:www.taixiaguwei.cn
答：您好， 如附圖訪問首頁及內頁正常，請重試，若還有異常，請提供具體測試地址
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，追加工單，廣東管局沒有這個限制，需要什么證明材料我這邊都可以配合提供，備案的多個域名實際都是屬于備案的這個公司的網站使用的，請處理不然要投訴
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，此情況已與賬戶聯系人溝通了解情況，若用戶網站確實是自己公司在使用，可以協助上報備案申請；只是因為一次性添加域名較多（大于5個），近期監管情況確實嚴格，為能順利通過審核，請用戶附上《網站建設方案書》，大致說明網站開辦情況，域名使用情況等，這邊核實無誤后協助上報，以便順利通過管局核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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