問(wèn)：你好，我原來(lái)注冊(cè)帳號(hào)的時(shí)候賬號(hào)所有人名稱填錯(cuò)了，原來(lái)的所有人信息是錯(cuò)誤的，請(qǐng)問(wèn)我如何更改？,我原來(lái)注冊(cè)帳號(hào)的時(shí)候賬號(hào)所有人名稱填錯(cuò)了

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌略谖宜镜母犊顟{證（可登錄到您的支付寶中進(jìn)行截圖），并提供您的身份證掃描件或拍照件，我司核實(shí)后為您更改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這是付款憑證和身份證。另外，我的帳號(hào)名稱就是我的身份證名稱的全拼，這也算一個(gè)證明吧。

問(wèn)：還有，內(nèi)個(gè)公司名稱可以刪除嗎?

問(wèn)：在嗎？

答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝

答：您好，不客氣 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：yinhangkatao.com違規(guī)內(nèi)容，已被清除。求解除hold

答：您好，請(qǐng)確保不會(huì)再上傳侵權(quán)內(nèi)容，否則將永久停止,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，該網(wǎng)站使用的是貴司空間，打開(kāi)非常慢，麻煩查證是什么問(wèn)題，給予答復(fù)并處理~謝謝

答：您好，
測(cè)試訪問(wèn)5s左右，首頁(yè)加載文件較大，建議優(yōu)化下。建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍慢，請(qǐng)反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：香港空間，網(wǎng)站上傳上去但是卻不能打開(kāi)，請(qǐng)查看一下是什么原因

答：您好

問(wèn)：你好 請(qǐng)問(wèn)騰訊云丟失用戶數(shù)據(jù)的情況會(huì)不會(huì)在我們這里發(fā)生 我們的備份機(jī)制是一樣的嗎 可靠嗎？https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2904

答：您好，
1、我司云服務(wù)器備份機(jī)制與騰訊云不同，為了數(shù)據(jù)安全，建議您最好定期做異地備份，將重要資料備份到本地。
2、請(qǐng)您在服務(wù)器管理-管理-備份頁(yè)面查看下說(shuō)明，推薦您開(kāi)通高級(jí)快照服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛購(gòu)買(mǎi)的空間，綁定不了這個(gè)域名jxtl.com.請(qǐng)幫我處理下，謝謝

答：您好，
我們幫您刪除之前的綁定記錄，然后您重新添加綁定即可。

問(wèn)：您好， 粵ICP備號(hào)-3是有兩個(gè)域名的，可是我填寫(xiě)兩個(gè)的時(shí)候說(shuō)要分開(kāi)。請(qǐng)問(wèn)我要怎么操作？我用轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，顯示 粵ICP備號(hào)-3已經(jīng)存在

答：您好，轉(zhuǎn)入時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)填寫(xiě)其中一個(gè)域名即可，將所有域名都填寫(xiě)在核驗(yàn)單上，待申請(qǐng)轉(zhuǎn)入成功后，系統(tǒng)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)更新為2個(gè)域名的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，按您上面的，全部填寫(xiě)，可是被退回了

答：您好，通過(guò)工信部系統(tǒng)查詢-3子備案號(hào)下只有一個(gè)域名，scxcpx.com的備案號(hào)是粵ICP備號(hào)-4，若需同時(shí)申請(qǐng)轉(zhuǎn)入我司，請(qǐng)點(diǎn)擊信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，繼續(xù)填寫(xiě)-4的轉(zhuǎn)入信息再提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，好的

答：您好，您請(qǐng)修改后提交備案即可，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好 ，系統(tǒng)顯示還未備案成功？

答：您好，粵ICP備號(hào)-3的網(wǎng)站信息已經(jīng)為您添加，您請(qǐng)刷新后上傳備案圖片資料提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，謝謝啦

答：您好，不客氣的，查看您的備案已經(jīng)提交，我司審核專員會(huì)盡快為您審核資料，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等耐審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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