問：你好，我原來注冊帳號的時(shí)候賬號所有人名稱填錯(cuò)了，原來的所有人信息是錯(cuò)誤的，請問我如何更改？,我原來注冊帳號的時(shí)候賬號所有人名稱填錯(cuò)了
答：您好，請?zhí)峁┮幌略谖宜镜母犊顟{證（可登錄到您的支付寶中進(jìn)行截圖），并提供您的身份證掃描件或拍照件，我司核實(shí)后為您更改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是付款憑證和身份證。另外，我的帳號名稱就是我的身份證名稱的全拼，這也算一個(gè)證明吧。
問：還有，內(nèi)個(gè)公司名稱可以刪除嗎?
問：在嗎？
答：您好，已修改，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yinhangkatao.com違規(guī)內(nèi)容，已被清除。求解除hold
答：您好，請確保不會再上傳侵權(quán)內(nèi)容，否則將永久停止,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，該網(wǎng)站使用的是貴司空間，打開非常慢，麻煩查證是什么問題，給予答復(fù)并處理~謝謝
答：您好，
測試訪問5s左右，首頁加載文件較大，建議優(yōu)化下。建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍慢，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港空間，網(wǎng)站上傳上去但是卻不能打開，請查看一下是什么原因
答：您好
問：你好 請問騰訊云丟失用戶數(shù)據(jù)的情況會不會在我們這里發(fā)生 我們的備份機(jī)制是一樣的嗎 可靠嗎？https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2904
答：您好，
1、我司云服務(wù)器備份機(jī)制與騰訊云不同，為了數(shù)據(jù)安全，建議您最好定期做異地備份，將重要資料備份到本地。
2、請您在服務(wù)器管理-管理-備份頁面查看下說明，推薦您開通高級快照服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛購買的空間，綁定不了這個(gè)域名jxtl.com.請幫我處理下，謝謝
答：您好，
我們幫您刪除之前的綁定記錄，然后您重新添加綁定即可。
問：您好， 粵ICP備號-3是有兩個(gè)域名的，可是我填寫兩個(gè)的時(shí)候說要分開。請問我要怎么操作？我用轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，顯示 粵ICP備號-3已經(jīng)存在
答：您好，轉(zhuǎn)入時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)填寫其中一個(gè)域名即可，將所有域名都填寫在核驗(yàn)單上，待申請轉(zhuǎn)入成功后，系統(tǒng)數(shù)據(jù)會自動更新為2個(gè)域名的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，按您上面的，全部填寫，可是被退回了
答：您好，通過工信部系統(tǒng)查詢-3子備案號下只有一個(gè)域名，scxcpx.com的備案號是粵ICP備號-4，若需同時(shí)申請轉(zhuǎn)入我司，請點(diǎn)擊信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，繼續(xù)填寫-4的轉(zhuǎn)入信息再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，好的
答：您好，您請修改后提交備案即可，我司審核專員會盡快為您初審資料的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好 ，系統(tǒng)顯示還未備案成功？
答：您好，粵ICP備號-3的網(wǎng)站信息已經(jīng)為您添加，您請刷新后上傳備案圖片資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，謝謝啦
答：您好，不客氣的，查看您的備案已經(jīng)提交，我司審核專員會盡快為您審核資料，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等耐審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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