問：www.jhssyly.com 請開通，我便于查木馬 謝謝,請開通我便于查木馬謝謝
答：您好，我司核實(shí)到相關(guān)url訪問已無敏感信息，詳見附圖，暫時(shí)取消了限制，請盡快進(jìn)行站點(diǎn)排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站訪問不了，清理站電池，重啟站電池，謝謝
答：您好，并不是站點(diǎn)池卡死了，查看探針，如圖：
訪問網(wǎng)站提示：，這是數(shù)據(jù)庫連接異常問題
請聯(lián)系程序提供商進(jìn)行核查
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天打開網(wǎng)站特別慢，好幾次打不開
答：您好，
問：今天更新文件后一直打不開，幫忙看看 謝謝了 網(wǎng)址 tyxywh.com.cn
答：您好：
測試訪問網(wǎng)站首頁空白，請重新上傳首頁覆蓋或登錄程序后臺(tái)重新生成頁面試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：登錄程序后臺(tái)重新生成頁面，具體怎么操作？現(xiàn)在重新覆蓋后還是不行
答：您好，抱歉上面同事回復(fù)有誤，檢查是conn.inc.php數(shù)據(jù)庫配置信息不正確已為您修改，當(dāng)前查看mysql數(shù)據(jù)庫是空的，請您上傳備份導(dǎo)入mysql后在測試。
mysql導(dǎo)入恢復(fù)請參考教程 https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個(gè)企業(yè)郵箱 蘋果系統(tǒng)掛載了之后 只能收件無法發(fā)郵件
添加到蘋果手機(jī)的QQ郵箱里面去 顯示無法添加成功 這是為什么呢？
答：您好，我司提供了詳細(xì)的蘋果手機(jī)的設(shè)置教程，您可參考 ：http://www.yunyou.top/help/detail?id=38 再次進(jìn)行設(shè)置后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的域名8413.cc和8412.cc已經(jīng)在西部平臺(tái)兩年多了，為啥不讓我轉(zhuǎn)移呀。
答：您好，請問是什么原因要轉(zhuǎn)移呢？我們平臺(tái)管理使用很方便的呢，核實(shí)8413.cc 8412.cc 在近期有過過戶，根據(jù)ICANN自從2016年年底的政策，過戶后需要等待60天才能轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)商。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我昨天過戶是無意中點(diǎn)擊的，只能算是更新吧，之前也是我個(gè)人的信息。
問：我的域名只是在你們平臺(tái)已經(jīng)兩年了，我之前也whois過是我自己的信息，昨天我買了三個(gè)域名，買的那三個(gè)需要更新信息，無意中把之前已經(jīng)有的也進(jìn)行了更新，你們就說域名有過過戶，這不是強(qiáng)詞奪理嗎？
答：您好，非常抱歉，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
