問：為了方便輸入 可以幫我把用戶名 cc023_com 改成 cc023.com 么？？謝謝,為了方便輸入可以幫我把用戶名改成么
答：您好，核實(shí)您該問題，對(duì)應(yīng)當(dāng)前會(huì)員名無法直接修改，根據(jù)您當(dāng)前會(huì)員賬戶的財(cái)務(wù)情況等，您可以重新注冊(cè)一個(gè)會(huì)員，然后將當(dāng)前會(huì)員名下的云服務(wù)器轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)會(huì)員名下既可，轉(zhuǎn)移可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不想注冊(cè)那么多賬號(hào) 可以幫我把這個(gè)賬號(hào)連同論壇都注銷么？？
答：您好，核實(shí)您該問題，您可以先注冊(cè)新賬戶后，在將當(dāng)前賬戶下的業(yè)務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到對(duì)應(yīng)新注冊(cè)賬戶后聯(lián)系我司，我司可以為您將當(dāng)前賬戶注銷掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我賬號(hào)下就一臺(tái)服務(wù)器，這個(gè)服務(wù)器已經(jīng)不使用了 可以直接注銷掉
答：您好，查看您對(duì)應(yīng)服務(wù)器其是到過期，其賬戶下有業(yè)務(wù)產(chǎn)品的賬號(hào)也無法直接操作注銷，所以您不妨可以先將對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到新注冊(cè)的賬戶繼續(xù)使用，然后回復(fù)工單我司幫您將老的這個(gè)賬戶注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：注銷的話會(huì)將論壇賬號(hào)也會(huì)注銷吧？？因?yàn)槲艺搲~號(hào)已經(jīng)使用了cc023.com 我新賬號(hào)要跟這個(gè)保持一致 要注銷論壇才能用這個(gè)用戶名
答：您好，非常抱歉，跟開發(fā)人員進(jìn)行了核實(shí)，無法直接為您更改賬號(hào)，也不能單獨(dú)分離了重新關(guān)聯(lián)，會(huì)出現(xiàn)未知錯(cuò)誤。如果您注銷現(xiàn)有賬號(hào)會(huì)導(dǎo)致論壇賬號(hào)一并注銷，建議您保留繼續(xù)使用,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：就是說可以注銷這個(gè)賬號(hào)？？會(huì)連論壇一起注銷是吧？
答：您好，查看您還有主機(jī)業(yè)務(wù)，不能直接注銷，如您確實(shí)要注銷該賬號(hào)，請(qǐng)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至其他賬號(hào)下管理，再提交工單申請(qǐng)注銷。
問：已全部轉(zhuǎn)出 可以幫我注銷了 謝謝
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：xiangshumedia.cn 實(shí)名提交多天，客戶著急使用，實(shí)名加急，謝謝！
答：您好，查看您是今天才提交的實(shí)名資料，系統(tǒng)已經(jīng)為您優(yōu)先審核并正在上報(bào)上級(jí)審核機(jī)構(gòu)ccnic審核了，上級(jí)審核也是系統(tǒng)審核，一般需要1-3個(gè)工作日，還麻煩您耐心等待一下。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩看下此服務(wù)器好像上不了網(wǎng)，謝謝
答：您好，
服務(wù)器沒有更新補(bǔ)丁，我們參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 給您進(jìn)行了處理。
現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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