問：electricrida.com 主機為什么不能在線文件管理,主機為什么不能在線文件管理
答：您好，
測試該主機文件管理可以正常打開,請退出重新測試,如還是無法進入,請提供下錯誤截圖我司協助看看,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
1.添加新域名備案時會復查備案號下已備案的網站情況，四川地 -1 并鏈接工信部網址：beian.miit.gov.cn ；請添加版權所有，能體現是備案單位旗下網站；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在撤銷備案注銷還來得急嗎？
答：您好，注銷網站申請確認后，是直接上報管局審核的，現在無法直接撤銷；
提交注銷網站申請后，工信部會發送核驗短信至網站負責人手機號碼，若無需申請注銷，建議收到短信后，不要提交短信核驗，一般超過24小時未完成短信核驗，注銷網站申請會被自動拒絕退回；
待顯示退回后，您可再聯系我司為您恢復至備案審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不太會弄 請幫忙屏蔽下這個ip 61.188.39。主機名
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 進行屏蔽ip訪問即可，當前已經為您屏蔽，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.xiaocaidun.com當輸入網頁時彈出以下問題怎么解決xiaocaidun.com網站已經被阻止訪問因未及時變更備案資料域名被列入異常名單
答：您好，
1.經域名xiaocaidun.com查詢，網站實際內容：西安品王餐飲管理有限公司 與個人備案性質不符，備案信息不實逾期未處理導致；
2.個人備案不能開辦企業網站，企業網站需對應的企業信息備案；
3.若該域名實際是企業使用，請注銷個人備案后登記企業信息重新辦理備案，待企業備案成功后提交工單申請恢復；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網站備案是在咱三五互聯備案，你幫我處理一下，或者你告訴我怎么做。
答：您好，
1.若該域名實際是企業使用，個人不能備案企業網站；請注銷個人備案后登記企業信息重新辦理備案，待企業備案成功后提交工單申請恢復；
登錄之前個人備案的賬戶：下，點擊：備案信息-主體信息“注銷備案”提交申請；待注銷刪除后，重新登記對應的企業信息備案；
2.若實際是個人性質網站，請調整網站內容，需符合個人性質（不涉及企業、商業、產品交易等信息）；待調整后回復告知，核實無誤后為您恢復；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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