問：你好，我們的客戶網站需要支持ipv6訪問，我們購買了IPV6轉換服務并且已經配置完成，現在客戶提供了一份情況自查表需要填寫，很多看不懂，想請教下，是否都符合要求，如果有不符合的，應該怎么處理。工單里放不了表格，請給我一個郵箱，我把表格發郵箱里，謝謝
,我們的客戶網站需要支持訪問
答：您好，
您可以直接將表格內容截圖，然后以圖片方式上傳到工單中我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：表格內容很多，截圖會有很多也不方便，還是給個郵箱比較好
答：您好，
請發到@qq.com 我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件已發，幫我看下，謝謝
答：您好，
請提供下您部署了ipv6 的域名我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yulon-finance.com.cn
答：您好，
我們看了，您是金融行業的 要求非常嚴格，目前的ipv6轉換服務只適用于一般行業訪問需求，無法滿足您這金融行業的需求，只有購買帶ipv6 的ip地址的云服務器自行根據您這個表格要求進行部署。
問：目前的不行嗎，需要購買支持ipv6服務器才行嗎。那這些部署到時候是你們來處理還是要我們這邊弄，我看很多是防火請，路由器，網管這些，我們好像操作不了。
答：您好，
如果使用云主機的話，需要我司確認的部分表格項目已經再郵件中給您發送過去了，您查看下，有些項目是不通過的。
問：不通過是什么意思
答：您好，
已經電話聯系溝通，目前環境無法完全滿足您這邊金融行業的對ipv6的要求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有一條幫我確認下，現在是否能滿足
答：您好，
已經電話溝通，按照字面意思我們的理解是在不同線路的機房部署冗余，再出現線路故障的時候進行切換，具體的實際需要咨詢下您的檢測規則制定方。
問：這個虛擬主機 進不了數據庫 頁面報錯 用 for MySQL鏈接 也報錯
答：您好，已處理，請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：不加www的能正常指向到ip，但是無法ping通，帶www的CNAME能正常訪問，請看看是什么原因
答：您好，
問：都是沒有改動過，都正確指向的，看看是什么問題
答：您好，
問： 物理地址和請求地址錯，
答：您好：
沒有偽靜態文件，請聯系程序提供商獲取偽靜態規則并上傳到網站根目錄下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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