問：怎么服務器總會出現維護的情況呢，客戶大半夜打電話說程序打不開，我看服務器的網站都打不開，什么情況啊，現在這么不穩定？,怎么服務器總會出現維護的情況呢
答：您好，
問：那啥情況，剛剛我測試幾個程序都是打不開的情況下，我才提交的工單??
答：您好，
不太清楚您具體的問題呢, 您是云服務器用戶, 您的服務器網絡正常, 且對應機房并未發布維護通告, 您可遠程連接到服務器排查及核實相關原因; 目前我們測試訪問是正常的; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了虛擬主機，綁定了這個網站，http://www.ashengyl.com，有時候可以打開有時候打不開，現在我上面有一套帝國cms。需要安裝，確打不開.程序我已經用ftp上傳上去了
問：qi奇怪，我cn域名可以，com域名不可以，我都解析過去了，
問：又好了，不知道啥原因
答：您好，我司核實均無問題，建議調整過后可嘗試刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訂單號 和 都多次通過域名驗證，證書一直未下發
答：您好， 查看您現在剛剛有重新提交了,請等待審核,審核一般四個小時,謝謝
問：m.memyy.com 請解除我這個站 只讀模式 我好刪病毒
答：您好，
問：恢復了一個備份，怎么掛載D盤？
答：您好，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 和 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 我司教程進行掛載操作即可 ，文中詳細介紹了操作流程 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能恢復到更早的備份？
答：您好，請告知我司您需要恢復到哪一天的數據 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那就請恢復到11月23-28號之間的任意數據吧，謝謝！
答：您好，默認我司免費提供了兩臺的備份，詳見附圖，而您的需求需要恢復到更早的數據，由于更早的數據恢復需要單獨到備份服務器進行數據組裝，故為收費服務 ，具體請至 云快照 面板 進一步核實 ，核實后若有問題可再反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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