問:我前兩天剛買了1個空間,西部是買空間送域名優惠卷的,我剛去買域名,沒有發現優惠卷,優惠卷問題
答:您好
問:過期了啊!那么快!能不能再給一張,還沒用就沒了
答:您好,抱歉,這個是系統自動派送,人工無法干預贈送或刪除,此優惠券有限期是7天,建議獲取到即盡快使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:求答案,進不去
答:您好,請http://127.0.0.1:8887// 可打開寶塔登錄界面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:充值2000的優惠券活動 2160 在服務器續費那操作選了這個優惠券點了確定使用,但是沒有提交,就給我扣掉了優惠券
答:您好,已可使用。因為添加了購物車即在使用中,當不結算需要另外使用時,請點擊優惠券后的刷新即可,若等待一段時間系統會自動刷新啟用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我之前有一臺服務器,現在想要續費,怎么找不到了
答:您好
麻煩您提供下具體ip地址,我們核實下,一般可能是到期太久沒續費被系統刪除回收了,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如果回收了,怎么處理才能用?
答:您好
請問是否記得ip,麻煩您提供下具體ip,我們先查下是否有數據塊存在,若有數據塊存在,需要聯系運維組裝,會涉及到費用,如果沒有數據塊,那么很遺憾無法找回,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在已經回收了,我這邊看不到,你們這邊可以查得到我這個賬號之前過期的另外一臺服務器嗎?
答:您好,1、從您財務明顯來看,您 之前購買了一臺服務器 ip 是 127.0.0.1 ,是按月續費的,最后一次續費是 ,現在已經到期太久了,系統已經刪除了 無法找回 ,
2、另外建議您及時續費服務器 或備份服務器里面的重要內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名在今年4月份購買的,有一年到期時間,現在打開這個域名網站卻顯示在出售中,域名是nw99.cn
答:您好,
測試訪問如圖,域名解析訪問均無問題,請刷新查看,如無法訪問,請提供下訪問報錯截圖,同時本地ping下此域名并提供測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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