問：一直為未開設,狀態未開設
答：您好，
核實該主機未開設成功,請重新更換一個ftp名再購買即可,該記錄如要刪除,可節后反饋我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序到期后，會不會保留30天的續費期？
答：您好，由于現在是假期技術人員值班,小程序,云建站,域名,業務及部分特殊問題,您可在9號早上9:00分以后回復此工單,將有相關人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛才提交了備案資料，麻煩你們幫我看一下 有沒有需要補充的，備案編號為：
答：您好，查看上傳資料是可以的，但網站簡介中未備注應急聯系人信息，請在工單中補充：應急電話是天津努爾蘭網絡科技有限公司的職員***所有，以便為您添加至網站簡介中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩你們幫我撤銷一下本次備案 ， 謝謝
問：您好，幫我撤回一下備案申請， 謝謝
問：您好，不用撤回申請了、 謝謝 打擾你們了、
問：應急電話是天津努爾蘭網絡科技有限公司的職員阿卜杜喀迪爾釩虜劑νu6CFB咸崴?/strong>
答：您好，好的，資料未退回，但您的應急人姓名為亂碼，
無法準確為您備注，請重新提供應急人姓名。如為新疆人士，姓名中的符號請輸入為：.提交，或者可截圖提供對應姓名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我原來填寫的是整整齊齊的，不知道什么原因提交以后就這樣亂了
問：您好，我原來填寫的是整整齊齊的，不知道什么原因提交以后就這樣亂了
答：您好，1，此可能為您提供的應急人名字為新疆人士，姓名中符號阿卜杜喀迪爾?/strong>奧布力托合系統無法識別，請重新提供；
2，如確實無法正常輸入，我司會10.9日工作日內為您審核并進行電話核驗，電話核驗時請電話中直接提供應急人姓名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上午卡頓、亂碼，下午進不去
問：dtj999[]
問：好了嗎？帥哥！
問：戴鐵軍
問：服務器用戶名:**********
問：上午卡頓！亂碼，下午進不去
答：您好，
正在給您檢查，請您稍后查看工單：“”回復情況。祝您中秋佳節快樂，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
