問:怎么經常打不開,這樣不行啊,怎么經常打不開這樣不行啊
答:您好,測試可以訪問,請重新再試,如仍無法訪問,您本地無法訪問瀏覽器提示什么,訪問同服務器其他域名能否打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我重啟了下,可以了,客戶反應好多次了,
答:您好,如您重啟后恢復,建議您無法訪問時,登錄服務器檢查,是否系統資源不足導致,如服務器內有安裝第三方防護軟件,檢查是否防護軟件有攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析了 當時不生效,文件在我們這邊
答:您好,
建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:有些用戶是能打開網站, 有些用戶鏈接不上 , 且ping 的話一直是請求超時
答:您好,服務器是禁止了ping的,所以無法ping通,但不影響正常訪問,用戶如還無法連接,可直接訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:直接訪問IP,顯示403 代碼
答:您好,顯示403說明用戶到服務器之間網絡是正常的,用戶打不開站點提示什么錯誤,可
問:你說的是這個嗎,你登陸看下呢
答:您好,查看服務器并沒有安全軟件,用戶可重啟本地網絡設備后重新打開站點試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是一樣的,有部分用戶無法打開, 顯示是空白的,頁面上沒有任何的提示;這個有沒有可能是因為機房原因??
答:您好,請告知打不開的站點域名及客戶的公網ip地址,以便我司分析下,如用戶能訪問http://127.0.0.1 提示403,說明機房網絡并沒有任何問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名是 http://zhsczx.cn/, 服務器IP:127.0.0.1:22000 ; 香港:IP127.0.0.1 內網IP127.0.0.1
問:請問有結果了嗎
答:您好,
請導致您那邊訪問空白的用戶的網絡以及公網IP地址,同時可以讓用戶直接瀏覽器訪問測試看http://127.0.0.1 是否提示403
問:訪問了這個IP ,是顯示的403 ;
問:要不然你幫我換到另外一個機房試試看?香港163機房,如果說這個機房測試能打開的話我這就更換過去
問:請問該如何處理
答:您好,
問:http://www.xintaoyou.cn/ .這個域名能訪問, 那就換一節點試試看呢;更換之后新的IP 發給我下,
答:您好,
問:解析過去了,但是還是同樣的打不開,
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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