問：客服說是注冊局hold，又說可能是注冊局狀態沒有更新。,客服說是注冊局又說可能是注冊局狀態沒有更新
答：您好，airbook.press 實名信息中英文沒填寫括號，注冊局審核拒絕了，已為您重新創建模板更新實名信息，請等待下注冊局更新審核，實名成功更新后再查看狀態測試解析，如果還有問題，請及時聯系我們協助查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，根據客服要求，重新開始申請備案，域名顯示：域名實名沒有通過。
答：您好，oneone.net.cn 因實名問題，您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加與備案主體信息一致的模板上傳資料-模板過戶通過審核后再備案。
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問：麻煩清空下該主機的緩存，客戶登陸FTP更改了logo未生效
我通過主機面板清空緩存報錯
答：您好，查看開啟了百度云加速有緩存，已清理百度云加速緩存請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們幾個服務器都出現這個狀況，請問需要怎么處理呢？并且打開都比較慢，
答：您好，請問您是說的點擊建站助手出現您截圖中的提示嗎？對應您截圖中的提示其是我司建站助手發布了新版本，并添加了ssl等部署功能和新環境，所以點擊建站助手開啟后其會自動升級，而對應提示框可以直接點擊叉號關閉既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同IP網站內，既然有這么多垃圾網站，及打不開的網站；我網站排名及收錄都受此影響了
答：您好，您購買的是虛擬主機,虛擬主機本身就是多用戶共享資源,包括ip地址,您截圖這些網站打不開了是因為一些用戶到期后未及時續費或者放棄使用暫時數據還沒刪除,域名解析還沒刪除,所以都是顯示網站暫停的提示,seo現在本身就已經弱化了ip影響,如果您要完全避免和其他用戶同ip,可升級使用獨立ip的云服務器產品,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xinxilian.net 網站打不開，幫我排查一下吧
答：您好，我們查看您是解析到服務器的，網站打開是默認頁面，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
