問：bdzx888.com 這個是政府網站 幫忙解除hold,這個是政府網站幫忙解除
答：您好，十分抱歉，目前晚上值班沒有權限處理，請明天上班時間反饋，由信息安全專員進行核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1不能訪問（遠程不能訪問，用官網賬號的的控制臺也進不去）
答：您好，抱歉,查看系統日志并沒有相關報錯,已經電話和您溝通,幫您啟動了服務器后測試登錄正常,請后期觀察下,另外查看服務器的java程序耗費cpu資源較多,建議升級服務器為8核cpu后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下這樣算部署成功了嗎？為什么我加了https://www.tjtlsy.cn 還是打不開。。是還需要操作哪里嗎
答：您好，我司測試是可以訪問的,新部署的ssl,系統會自動指向域名到ssl節點,一般部署后需要稍等會訪問即可,如要使用訪問http://www.tjtlsy.cn 跳轉到https://www.tjtlsy.cn ,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301強制跳轉規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 用戶原本不考慮續費，但現在又準備續費，可時間11.5到11.22有空擋太多，續費后只有使用13天，請問有沒有可能給用戶續費后一個月的使用時間？
答：您好，抱歉,因為服務器到期后,我司存儲及網絡設備依然為您保留了數據,所以用戶續費是從到期時間開始計算,請給用戶解釋一下,建議后期在到期前續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名被停止解析,網站無法訪問，老師布置的畢業設計網站是屬于個人研究php語言之用的
答：您好，核實www.spsp88.com/index.php/vod/detail/id/6905.html 侵權電視劇《小白菜奇案》,請清理對應頁面后,明天白天9點后可申請啟用域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點已經關閉刪除，已經沒有違規的信息了，請審核下，恢復域名解析，多謝
答：您好，請您徹底刪除侵權內容以后，回復工單：承若永久不再違規使用域名。我司核實后為您處理。
問：承若永久不再違規使用域名,多謝
答：您好，已為您解鎖，請規范域名使用。若再次被投訴，我司將直接關停域名，不再通知。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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