問：FTP：掛馬問題已處理，煩請(qǐng)解除,掛馬問題已處理煩請(qǐng)解除
答：您好，
問：虛擬主機(jī)上的賭博信息已經(jīng)刪除，麻煩幫開啟下
答：您好，
已經(jīng)為您開啟，請(qǐng)稍后查看，另外主機(jī)內(nèi)的賭博信息請(qǐng)務(wù)必徹底清理，否則在此被網(wǎng)監(jiān)通報(bào)將永久關(guān)閉，無法再開啟。
問：網(wǎng)站被人鏡像了，想去服務(wù)器禁ip，沒想到現(xiàn)在遠(yuǎn)程連不上，網(wǎng)站也打不開了
答：您好，我們查看您是安全策略設(shè)置有誤導(dǎo)致的，取消后恢復(fù)了，如果您要攔截ip，可以使用安全組，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，這個(gè)域名是綁定了的，但是為什么打不開呢？
答：您好，對(duì)應(yīng)網(wǎng)站域名已經(jīng)可以訪問，請(qǐng)您重新核實(shí)查看，核實(shí)之前對(duì)應(yīng)因域名之前未備案限制了，現(xiàn)在核實(shí)相關(guān)備案已經(jīng)正常，已經(jīng)為您將之前的限制取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，不太明白這個(gè)退回原因該如何處理
答：您好，
1.添加新域名備案時(shí)，會(huì)復(fù)查已備案成功的信息；要求已備案的域名需可訪問，內(nèi)容與備案主辦者相符、首頁(yè)底部放置備案號(hào)并鏈接工信部網(wǎng)址，網(wǎng)站標(biāo)題與網(wǎng)站名稱一致；
2.查看備案號(hào)：湘ICP備號(hào)下原備案的域名是：www.wanwei168.com 目前該域名無法訪問，請(qǐng)核實(shí)是否還在使用；
a.若還在使用，請(qǐng)開啟可訪問，符合要求；
b.若未使用了，建議注銷原備案號(hào)后，再重新新備案；可聯(lián)系原備案接入商在線注銷，或向管局提交書面材料申請(qǐng)注銷,注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那我這個(gè)www.hwanwei.com不是在這個(gè)備案號(hào)下面嗎
問：您好，如果我現(xiàn)在主要使用www.hwanwei.com這個(gè)域名是不是一定得先讓www.wanwei168.com這個(gè)域名可以訪問
答：您好，是的，要添加新域名hwanwei.com備案，需先讓已備案的域名www.wanwei168.com可訪問，內(nèi)容符合要求；若www.wanwei168.com未使用了，無法實(shí)現(xiàn)訪問并符合要求，可考慮注銷原備案號(hào)后，再重新申請(qǐng)新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，《網(wǎng)站建設(shè)方案書》請(qǐng)問是兩個(gè)域名的網(wǎng)站都需要，還是只需要這個(gè)新增域名網(wǎng)站的了
答：您好，兩個(gè)域名都需要的，已備案的域名和新增域名都需寫方案書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，兩個(gè)網(wǎng)站可以寫在一份里面嗎
答：您好，可以的，方案書請(qǐng)盡量寫詳細(xì)一致，包含要求的4點(diǎn)內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站內(nèi)容截圖是首頁(yè)內(nèi)頁(yè)都需要，還是只需要首頁(yè)了
答：您好，至少要提供首頁(yè)截圖，建議多截取幾張（內(nèi)頁(yè)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，截取的頁(yè)面可進(jìn)行縮小嗎，擔(dān)心截取的頁(yè)面太大占頁(yè)數(shù)
答：您好，可以縮小，但需能識(shí)別截圖上的內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，《網(wǎng)站建設(shè)方案書》的蓋章只需要在最后一頁(yè)就可以了吧，還是每一頁(yè)都需要
答：您好，每頁(yè)都需法人簽字并加蓋單位公章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，您這邊可以先看看寫的網(wǎng)站建設(shè)方案書是否符合要求嗎，然后我們?cè)谶M(jìn)行簽字蓋章
答：您好，您可將網(wǎng)站建設(shè)方案書上傳至工單中，我司大致為您核實(shí)是否有包含管局要求的內(nèi)容，但最終需以管局審核為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
