問:你好,我們的遠程服務器登不上去,幫忙解決一下吧,,我們的遠程服務器登不上去
答:您好,目前我們測試可以正常遠程,您如果登陸后是如圖這種用戶端滿了的餓狀態,可以點擊其中一個,勾選下面的強制中斷來強制登錄服務器,謝謝。
問:我們這個主機andelna.com 已經解析了 怎么打不開網站
答:您好,
測試解析已生效,訪問附圖。若本地dns解析不出域名,請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,你好 麻煩刪除下 已經注銷備案了,需要重新提交備案
答:您好,已協助刪除,請點擊首頁–A首次備案進入,重新填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天還可以的,網站今天開不了呢
答:您好,測試可以訪問的,附圖,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:仍然打不開
答:您好,根據提示看應該是您本地網絡dns解析沒更新,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 可以參考此教程更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果是客戶來瀏覽打不開,總不至于也這樣更改DNS吧,這只是我這邊網絡原因還是別的地 也會有這樣的情況
問:我剛更改了DNS,是可以打開了
答:您好,我們也可以認作是您的客戶,我們測試是可以打開的。這種情況是本地的網絡運營商dns沒有更新,或者無法獲取解析導致的,并不會影響到別人,也是個別情況,這個也和主機自身沒有關系,所以可以將本機的dns修改為其他公共的,更改原因就是他們的dns更新時間快,解析記錄全,并不會影響正常上網,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在打開是這樣的亂碼,刷新了就正常了,每個頁面都這樣,是什么原因呀
答:您好,您這個是之前不能訪問有緩存吧,我們打開沒有看到是亂的,您清除瀏覽器緩存再試下吧,非常感謝您長期對我司的支持!
問:香港服務器 有流量劫持的現象嗎?如果沒有 麻煩把流量截圖發一下 今天一天的 謝謝了
答:您好,如圖 其您對應今天服務器的帶寬截圖,其沒有發現有很高的流量使用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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