問：這是什么原因,服務器連不上
答：您好，測試是正常的,您可參照https://www.landui.com/help/show-4389.html 重置本地網絡實時,
問：按照步驟重置了沒有效果
答：您好，您可重啟本地網絡設備后再試試,我司核實服務器是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 請幫我查下此域名xiangzikongjian.com資料被拒是什么原因，謝謝
答：您好，由于現在為周末值班時間，根據前臺顯示為 ，附圖 ，
建議您創建com 模板 審核通過后通過域名過戶功能過戶的方式通過實名認證 ，
若仍有問題，可回復此工單 ，將為您轉交域名部同事 ，回復會較正常上班時間慢，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：【工信部備案系統】工業和信息化部網站備案系統-短信通知：尊敬的用戶張，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。 取消域名吧
答：您好，請提供域名、備案主體名稱、備案號，以便我司核實后告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.refasd.com
答：您好，很抱歉，通過該域名“refasd.com”在我司和工信部均為查詢到備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查詢您的域名并沒有備案,暫時也沒有提交服務器白名單.
請登錄我司官網后–業務管理–服務器管理–找到您的服務器主機后邊點擊管理–白名單–填寫網站域名及選擇香港ip添加后等待約10分鐘左右生效.并將域名解析到服務器的香港ip使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那么我寶塔面板現在的ip不是香港ip怎么處理？
答：您好，寶塔面板里面的ip地址不用管,另外在使用寶塔面板創建站點的時候,也不要選擇ip地址.
測試通過您綁定的域名已經可以訪問到寶塔創建的站點默認頁面.非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，根據您當前截圖中的提示是說服務器根目錄剩余容量不足，建議您可以聯系您技術為您核實處理一下，您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 去遠程連接到服務器上核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫我搞搞這個嗎？
答：您好，當前我司查看您服務器系統是純凈版系統，對應服務器上都是用戶自行安裝的應用服務等，所以我司已無法直接為您操作清理，建議您聯系您技術為您核實看看，服務器上根目錄下是那些文件占用過高，然后進行核實清理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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