問：請問一下，站點qingmy.net最近頻繁有違法廣告，請問下這個能杜絕嗎？謝謝
,站點廣告問題
答：您好
這是論壇監(jiān)管不嚴(yán)導(dǎo)致被惡意注冊并惡意發(fā)帖了。強烈建議按照以下三點設(shè)置處理：
1、建議您設(shè)置相同ip在一個小時內(nèi)置允許注冊一個賬戶,減少被惡意注冊的可能性
2、建議您設(shè)置注冊的會員需管理員審核才能正常登錄使用,,仍然是減少被惡意注冊的可能性。
3、建議您設(shè)置會員發(fā)帖后需要經(jīng)過管理員審核后才能顯示，可減少惡意內(nèi)容出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已經(jīng)刪除原白名單,請重新綁定查看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在管局審核中，是不是會接到核實身份信息的電話？電話號碼是哪里的？
答：您好，管局可能會進行電話核驗抽查，如果撥打則是廣東的號碼撥打給您進行核驗，屆時如果接到，注意配合核驗工作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：機房線路中有《國內(nèi)雙線》、《國內(nèi)多線》、《國內(nèi)BGP多線》三種線路，請解釋一下 別
答：您好，國內(nèi)雙線解決電信、網(wǎng)通之間的互訪瓶頸，
國內(nèi)多線讓電信用戶、網(wǎng)通用戶、鐵通用戶、聯(lián)通用戶，均能快速訪問到您的網(wǎng)站， 徹底解決互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通問題。
國內(nèi)BGP這是使用BGP技術(shù)，實現(xiàn)多線接入，請知悉
如果國內(nèi)訪問的群體使用的網(wǎng)絡(luò)存在多樣性，建議選擇BGP線路，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：國內(nèi)多線不包括移動用戶嗎
答：您好
國內(nèi)bgp線路包含移動、電信、聯(lián)通三線的,若網(wǎng)站面向全國用戶,建議使用bgp線路,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我1小時前恢復(fù)過1次，但是恢復(fù)之后還是不行。這臺服務(wù)器我們一直在用，是下午才出的問題。也就是說恢復(fù)凌晨的備份是肯定沒問題的。如果這次恢復(fù)還不行，怎么解決？如果這次恢復(fù)成功了，麻煩退30元，因為第一次是你們還原功能失敗，才導(dǎo)致我8小時內(nèi)恢復(fù)第二次。
答：您好，這邊核實正在數(shù)據(jù)恢復(fù)中，請在數(shù)據(jù)恢復(fù)完成驗證沒有問題后，再回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實費用問題
如果恢復(fù)后還是有問題的，請回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實檢查 1:27:16的快照情況，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)完了，但是還是不行
答：您好
問：
等待執(zhí)行是什么意思？
問：今晚上務(wù)必要處理好，否則就會覆蓋22號的數(shù)據(jù)
答：您好，對應(yīng)該提示是說對應(yīng)備份還在恢復(fù)過程中，請耐心等待一下，其是根據(jù)對應(yīng)數(shù)據(jù)量來的，建議可以等待30分鐘后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有就是收了我30塊還原費用，麻煩你們系統(tǒng)補給我。謝謝！最后給你們說一下，我一直是你們三五互聯(lián)的忠實客戶，從一個程序員到現(xiàn)在公司負(fù)責(zé)人，我所到的公司都推進并使用了你們的服務(wù)。我不希望你們因為技術(shù)或服務(wù)跟不上被阿里云這些淘汰了。我還是希望我們成都本土的IDC服務(wù)商給力一些，加油吧！！！
答：您好，1.30費用已經(jīng)退費到您用戶名下，不過要說明，這是特殊為您返費，正常您恢復(fù)23的備份雖然異常，但確實有操作恢復(fù)，只是當(dāng)時備份的數(shù)據(jù)已經(jīng)出現(xiàn)異常
2.當(dāng)前您正在恢復(fù)22的備份，請耐心等待恢復(fù)完成，一般1分鐘1g的速度進行恢復(fù)，請知悉，謝謝
問：現(xiàn)在不是30塊錢費用的事情了，這都是小事。現(xiàn)在的問題是22號的數(shù)據(jù)恢復(fù)也失敗！！！！如果我們服務(wù)器沒法恢復(fù)，后果非常非常非常嚴(yán)重！！！請問怎么處理？？？？
問：非常非常著急！！！！這是我們的開發(fā)服務(wù)器，如果這次你們處理不及時，公司很可能將全部服務(wù)器遷移到阿里云，但是我個人情感上還是更傾向于用成都本土的服務(wù)。就看緣分了。
問：我們明天整個開發(fā)組，10多號人，都依賴這臺服務(wù)器做數(shù)據(jù)測試。。。所有人的數(shù)據(jù)庫都是直接連的這臺服務(wù)器。
問：可不可以這樣？你們先幫我創(chuàng)建一個新的云服務(wù)器實例，然后把備份還原到新實例上，等你們把問題解決了，再恢復(fù)回去。你們就刪掉臨時創(chuàng)建的新云服務(wù)器實例。這樣我們開發(fā)就不受影響，否則10多號開發(fā)人員1天的耽誤成本有多嚇人。
答：您好，非常抱歉，服務(wù)器還原22號的還是有問題。可能服務(wù)器比較早的時候就出現(xiàn)問題了。只是沒有重啟所以沒有暴露，您這邊可以嘗試還原更早的，16號的系統(tǒng)盤快照試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：你那邊幫我還原一下呢，我這里看不到16號的
答：您好，詳細查看高級云快照服務(wù)為今天購買的，若需要恢復(fù)兩天前的快照 ，屬于收費項目 ，
參考說明 附圖，如需恢復(fù)到更早前的系統(tǒng)盤，可以充值980 元到此賬戶下，然后回復(fù)此工單，
我司扣費為您恢復(fù) 4-16 號的快照 ，另外，購買了高級云快照后可以從購買日起5份快照備份 數(shù)據(jù) ，
如需恢復(fù)請盡快回復(fù) ，以免4-16 號數(shù)據(jù)被覆蓋后無法找回，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：也就是說980元的恢復(fù)費用？
問：我的賬戶有1000元，足夠扣除，你們恢復(fù)吧。只要能夠挽回數(shù)據(jù)，980元我們愿意買單
答：您好，由于撥打您電話不通，請再次工單確認(rèn)一下，是整體恢復(fù)4-16號的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤，還是僅恢復(fù)4-16 系統(tǒng)盤 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現(xiàn)在電話開機了，趕緊聯(lián)系我吧，緊急，我今天通宵都得把這個事情處理好
答：您好，已經(jīng)恢復(fù) ，系統(tǒng)已經(jīng)啟動正常，請核實 ，若有問題，請及時聯(lián)系我司 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：兩個疑問：1.為啥又扣了我30快照回滾費？980不包含回滾費？2.我買了120一年的快照服務(wù)，如果系統(tǒng)不重啟就沒法暴露問題，但是你們接觸這一行也知道，服務(wù)器誰沒事去重啟，一個月都不重啟都是正常，那豈不是快照服務(wù)形同虛設(shè)？我一個后重啟才發(fā)現(xiàn)有問題，這種情況你們有沒有解決方案？
答：您好，1. 頻繁回滾會收取費用 ，此次已經(jīng)優(yōu)惠入款30元，
2. 系統(tǒng)出現(xiàn)異常一般會有日志等報錯 ，購買高級云快照后有5份數(shù)據(jù)備份 ，較安全 ，
另外，建議定期重啟一次服務(wù)器 ，重要數(shù)據(jù)不要放置到c 盤，這樣即使系統(tǒng)異常也可以較快恢復(fù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
