問：文件進了網站根目錄index.php 但是報對象以移除,對象以移除
答：您好，1.如圖，測試主機是正常的，可以正常打開PHP文件，可以執行PHP文件 。目前查看您站點提示 對象已移動，建議您聯系您的程序商核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名停止解析
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前未查詢到注冊局設置暫停解析的原因，建議您先在管理中心-域名管理-通用模板里重新創建模板，待模板審核通過后操作模板過戶，若域名仍是禁止解析，我司將咨詢上級原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是禁止已經過戶了
答：您好，
抱歉，該域名被注冊局停止解析，目前是夜間值班，請您明天工作時間再核實下，若是還是hold，請您聯系我司為您詳細核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是停止解析
答：您好，域名是因您其他不良域名尚未申訴被添加此狀態，請確認名下是否有不良域名尚未申訴，如不良域名在通知期限內未申訴則名下其他域名將全部添加此狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有不良域名
問：我的名下只有一個過期域名 并沒有不良域名
答：您好，若其他不良域名尚未申訴被添加此狀態（注冊局暫停解析），該域名注冊人或過戶之前的注冊人，是否有不良域名尚未申訴（包含其他平臺注冊的.cn域名），如不良域名在通知期限內未申訴則名下其他域名將全部添加此狀態。
詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在沒有不良域名 我現在不知道 什么情況 你們這樣讓我怎么辦？？？
問：你現在讓我怎么辦 域名本來就是我買來的 我去哪里找注冊人信息？？我還續費了一年 你讓我怎么辦
答：您好，該鎖定為注冊局添加，您的情況我們需要進一步聯系注冊局了解，將在明日工作時間聯系注冊局，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在根本不知道原注冊人信息 我這里根本沒有違規什么 我 網站很正常
問：之前你們讓我過戶我也過了 可還是停止解析 我網站可是備案域名
答：您好，因域名為注冊局暫停解析，我們嘗試聯系注冊局了解此域名是否為哪個需要強化的域名引起的，若有最新消息，我們會通過郵件方式告知您，建議您也可以向中國互聯網信息中咨詢： 或郵件發送。
問：我這里查看過了 并不是我的域名 我現在很迷茫
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我真的不知道 也不是我注冊的 我現在都快急死了
答：您好，被cnnic通報的域名所有人為李英德，與您之前的注冊信息一致，現在被cnnic通報了我司確實沒有辦法特殊處理，需要聯系他們解除，建議您可咨詢注冊局，聯系方式：，說明您的情況和需求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cnnic注冊局讓你們 找出違規域名 并且通知他們強化實名 有任何問題請打電話給cnnic注冊局咨詢： 或郵件發送support@cnnic.cn。
答：您好，因注冊局的提供的主域名被通報不良強化，這些域名并不是我司，對應域名ID也不是我司，通過我司暫提交不了強化。
您反饋的信息，我們會再次和注冊局了解核實，請耐心等待，若有最新消息，我們將通過郵件或者電話方式告知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您提供的10個域名 都不在我名下 并且此域名是收購來的 我不知道他注冊人信息我也沒有在新網注冊賬號過 所以沒有任何違規
答：您好，注冊局提供的10個主域名不良強化未提交，暫停解析，您的此域名是受這些域名的影響注冊局暫停解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好我這個域名在1年前10月份收購 我現在找不到賣家 并且聯系域名注冊人郵箱也不給我回復 我現在已經沒有辦法 眼睜睜看著我域名過期
答：您好，非常抱歉，您的情況我們已反饋給注冊局，但注冊局回復確實需要主域名或者原所有者id提交強化實名。詳細情況，我司也為您向注冊局反饋，但注冊局要去按照規定解鎖。
注冊局要求主域名必須進行解鎖，建議您可以聯系主域名所在注冊商，讓其協助您聯系域名所有者提交相關資料進行強化實名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：聯系過 注冊商那邊也聯系不到 發郵件也不會 我找過去也不回我 我現在沒有辦法了
答：您好，若您著急域名使用，建議您先注冊其他域名使用，目前的情況已反饋給cnnic，若有消息，我司會進一步和您聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是很急 連百度快照都沒了
答：您好，抱歉，這個事情確實比較負責和棘手。由于域名和對應的id都不是我司，我司也無法申請強化解鎖，還請您等待，我司和您共同關注該問題的解決方案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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