問：webemail.cn可以訪問，主機(jī)綁定的另外一個(gè)域名www.163qiyemail.cn也可以訪問，單獨(dú)www.webemail.cn無法訪問,可以訪問主機(jī)綁定的另外一個(gè)域名也可以訪問
答：您好，
問：您好，我們短信驗(yàn)證已經(jīng)通過了哈？
答：您好，我司無法查看客戶短信驗(yàn)證是否通過，請(qǐng)核實(shí)客戶28號(hào)上報(bào)后是否收到驗(yàn)證短信并已經(jīng)驗(yàn)證？,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，如果短信沒通過備案會(huì)被退回來的 是嗎
答：您好，如未驗(yàn)證通過，備案資料需重新為您提交并獲取新驗(yàn)證碼；如已經(jīng)驗(yàn)證通過，則請(qǐng)等待管局審核結(jié)果并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名在貴公司買的，并且已經(jīng)備案成功，空間也是貴空間買的，后來又在貴公司買了一個(gè)空間做了一個(gè)二級(jí)域名解析zz.119tech.cn，當(dāng)時(shí)沒事，今天發(fā)現(xiàn)zz.119tecn.cn突然沒法綁定到空間去了，提示沒有備案，但是主域名沒問題的。
答：您好，1，您提供的域名在工信部www.miitbeian.gov.cn 查詢目前并無備案記錄，如您原備案過，此則可能備案確實(shí)已經(jīng)被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個(gè)方面的原因：a.域名備案后長(zhǎng)期未使用 b.備案后網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案主體不符 c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長(zhǎng)期無接入商的備案 d，備案主體信息不完全準(zhǔn)確；
問：您好，幫忙把這個(gè)：備案單號(hào)審核一下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：在經(jīng)銷商后臺(tái)無法進(jìn)行續(xù)費(fèi)，
經(jīng)銷商的后面頁(yè)面：http://www.64321.net/manager/onlinePay/onlinePayMore.asp進(jìn)行賬號(hào)充值，無法完成，點(diǎn)擊立即支付，顯示頁(yè)面丟失希望盡快幫我續(xù)費(fèi)，已經(jīng)過期幾天了我的郵件：dgkedi@qq.com聯(lián)系手機(jī)：
答：您好，
1.建議您優(yōu)先聯(lián)系QQ協(xié)助您處理下續(xù)費(fèi)問題；
2、若是長(zhǎng)時(shí)間無法聯(lián)系上，請(qǐng)您按照我司申訴流程提交相關(guān)資料，我司專員核實(shí)協(xié)助您處理，詳見流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
3、域名已經(jīng)到期，為不影響域名正常續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您盡快提交，避免過期太久而無法續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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