問：你好，這邊客戶下單，商家手機接到訂單，點擊詳情顯示空白，3點之前都是好的
,這邊客戶下單商家手機接到訂單
答：您好，您賬戶下小程序比較多，請問具體是哪個小程序id，以便為您核實查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 做二級等保, 請填寫一下相關信息.
答：您好，稍后發送至您會員郵箱，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bigyunhui.com這個虛擬主機到期了，可以讓我暫時性鏈接下，讓我把這個程序內容考下來嗎
答：您好，
測試FTP可以連接，請通過文件管理壓縮備份，然后通過ftp連接下載到本地
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
jingdingtianxia.com 此網站已經提交公安備案，也已經添加白名單，現在還是打不開，請幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，已經提交給機房，請過一會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，jingdingtianxia.com 現在還是打不開
問：
謝謝了，已經可以打開了
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nbzhibao.com 網站無法訪問，打開一片空白，測試網址同樣打不開
答：您好，查看文件權限和數據庫等均正常，嘗試切換多個php版本都是空白頁面，建議您聯系程序方協助檢查核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊做備案轉入，但是網站原來做備案的人員已經離職這種情況，我應該在哪里修改備案信息呢？
答：您好，請聯系原備案接入商修改網站負責人信息成功后再到我司提交轉入；如原接入商已經無法協助您更改，您只能將備案號注銷后重新備案，注銷后域名需重新備案成功后才能使用；如需注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名在其他地方都能打開，在北京打不開是怎么回事啊？能看下嗎？
答：您好，您的域名未解析至我司的服務器 ，詳見附圖，請解析至我服務器的二級域名 ：s.abc188.com 等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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