問：域名前段時間因備案需要，關閉了網站。可能dns出現故障，導致被人投訴。現在已經整改清除了，請求解除域名HOLD狀態。域名地址www.mgxsfm.com ,域名前段時間因備案需要
答：您好，
問：szfygsyy.com 您好，客戶網站無法加入白名單，提示開啟防護，現在已經解析至百度云加速
答：您好，
核實是醫療站點，受攻擊風險較高，已幫您加白，并重新推送百度云加速，請保持域名解析到s.gotocdn.com，不要直接解析到IP上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cr-tek.com 這個域名備案，提示為臨時模板，需要過戶。但是我過戶時候，沒有可用的模板可以選擇。默認就一個，過戶始終不能成功。但是我看后臺又有很多模板，搞不懂什么情況。
答：您好，您可使用我司新模板系統創建模板，在管理中心-域名管理-通用模板下創建模板使用，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
這幾天，網站打不開呢，瀏覽器輸入網址：http://www.gaoxiaolianyi.com/，發現網址打不開，請幫忙看看這是什么回事。謝謝了。
相關網址:http://www.gaoxiaolianyi.com/
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請將結果反饋分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙安裝下寶塔的面板。
我mac實在連接不上服務器。
答：您好，核實您當前服務器已經宕機，所以無法遠程連接到服務器，您可以到服務器管理后臺重啟一下服務器后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛開的新機就宕了。汗。。。
已經重啟
問：麻煩幫忙安裝一下。yum -y wget && wget -O install.sh http://127.0.0.1:5880/install/install.sh && sh install.sh
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。如寶塔控制面板，其屬于額外的安裝服務，一般需要用戶自行安裝,謝謝
問：我這邊根本就連接不上。怎么去安裝環境。putty和都無法連接
問：在我賬戶里放點云主機試用的優惠碼。west263cloudtest這個無法使用。
問：試用ip127.0.0.1。延長幾個小時
答：您好，非常抱歉，127.0.0.1異常已經刪除。
127.0.0.1 已經正式轉正三個月，請直接使用127.0.0.1 這臺云服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退我5元試用費用
答：您好，
已處理，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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