問：購買ssl www和非www如何選擇? 默認訪問的都是www的 那不帶www的是否帶證書?,購買和非如何選擇默認訪問的都是的那不帶的是否帶證書
答：您好，您申請www.xxx.com證書時就包含了頂級域名,兩個 都可以用一個相同證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到你們的郵件通知，說備案網址鏈接不正確，現在已經處理好了：粵ICP備號-3和粵ICP備號-4www.genstarpos.com和www.genstar-tech.com
答：您好，好的,檢測已通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：偶爾出現訪問超時打不開，是不是有不良網站牽連？？？？
答：您好，當前測試網站打開正常的，并且使用的獨立ip，其他網站影響不到您網站的，出現無法打開的時候麻煩您截圖訪問報錯及時反饋給我司進行核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，測試了一段時間都沒有問題的，可以重啟下本地路由器試試，如還是不行麻煩做一個路由跟蹤下載http://download.west263.net/tools/network/WinMTR.exe這個工具，輸入域名測試完成后截圖提供下。
問：640ys.com被Hold，未經授權許可，通過信息網絡提供電影《溫暖的抱抱》相關資源宣傳內容，影視侵權，通知后未及時處理或答復目前該內容已做刪除處理，麻煩幫我域名恢復下，謝謝
答：您好，已為您處理，請您留意規范域名使用，避免惡意侵權,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:********** 已經刪除了新增網站 依然不能修改主體
答：您好，備案狀態已更新，請刷新或重新后可修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號：
負責人手機號碼: 收到核驗短信 已提價驗證
法人手機號碼: 一直沒收到短信
應急電話: 也沒收到短信
答：您好，查看您此次提交的是新增網站申請，僅需網站負責人手機號進行短信核驗；
法人手機號和應急電話都無需進行短信核驗的，短信核驗規則請參看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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