問：cdychl.com 這個域名是在那你們這里備案的么,這個域名是在那你們這里備案的么
答：您好，查詢這個域名備案蜀ICP備號不是在我司接入的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：xmt918.com 這個域名是2月份我用你們的備案，現在進不去了，提交工單說不是在你們這里備案的，為什么
答：您好，核實此域名“xmt918.com”備案已經不在我司，此備案在4月16日客戶自行操作了取消接入，已經取消在我司的信息，所以已經備案記錄，若是現在要還要使用我司主機，可重新在備案系統提交備案轉入申請，將備案轉入我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個備案 轉入能成功嗎 之前的備案是個人名義備案的 現在以 河南 立爾得作物保護有限公司 提交的話 能轉入成功嗎
答：您好，備案轉入需與原登記信息一致，無法轉入時修改信息的；且現在非更名情況，一般不能變更主辦者，若實際是企業使用，請注銷個人備案后用公司名義重新備案；
提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那這個可以用于備案么
答：您好，醫療執業許可證不能作為備案有效證件，企業需使用營業執照、民辦非企業需使用民辦非企業單位登記證書、社會團體使用社團法人證書、事業單位使用事業法人證書，請核實貴單位是否有其他證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點擊解析診斷顯示正常，但是實際無法解析
答：您好，
問：www.ynbt.net FTP：ynbt 香港空間。網站剛才20分鐘前還可以打開，現在就打不開了。
答：您好，非常抱歉，我司為您切換了訪問節點，請稍候20分鐘后再試訪問， 另，根據站點性質，建議轉內陸機房做備案，以提高站點訪問速度及權重 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 這個站點 index.html 首頁域名篡改 ，文件刪除或是更改 不了， 請看一下什么愿意，你好請幫index.html刪除這個文件謝謝
答：您好，
已經刪除,請重新生成正常的首頁文件即可,程序掛馬是程序漏洞引起,查看您使用的織夢程序,本身漏洞較多,請檢查清理木馬后門后及時將程序更新到官方最新版本,同時可考慮安裝云鎖安全軟件對站點目錄進行防篡改設置,云鎖下載地址https://www.yunsuo.com.cn/download.html
如有其他問題請重新提交正確分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
