問:zyxtj.com 這個域名解析為什么不生效,這個域名解析為什么不生效
答:您好,為您重新刷新了域名解析,您可以等待20-30分鐘后再核實看看,如還有問題請及時回復工單,以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:gxzdjsfz.com 請給續費4年,轉國內接口,謝謝
答:您好,已為您轉入國內接口,共續費4年,當前到期日為:,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站打不開,請看下
答:您好,
測試訪問正常附圖,建議重啟本地網絡再試,若仍不行,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器無法遠程連接,請盡快處理!
問:
答:您好,現在E盤已經可以識別,但硬盤已經有問題,建議盡快把250G硬盤的數據備份到其它地方,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:E盤又不可見了
問:從E盤拷貝資料,直接卡死。
答:您好,我司再次跟機房工作人員核實了,磁盤損壞,無法進行數據移動操作,用戶可申請將磁盤寄回, 通過數據恢復公司進行數據恢復看是否可找回數據 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據你們不能直接拷貝到其它盤嗎,我們如何去恢復。
答:您好,已跟您電話溝通 ,您先核實后可在反饋我司 。
問:現在我需要知道,我們應該怎么解決,如果你不能解決,請向上級反饋。
答:您好,若您在操作服務器 ,請您先保存操作退出服務器 ,我司機房技術人員需要關機進行操作 ,看到此回復后反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已退出操作。
答:您好,機房工作人員 ,當前先對磁盤進行了調整 ,建議您先嘗試登錄服務器進行數據復制操作 ,請先復制重要數據,且一次復制數據量不要過多 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:D盤能否使用
答:您好,D盤無影響,可以使用的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果更換為彈性云服務器,IP地址能否保持不變?
答:您好,抱歉,更換為彈性云IP無法保留,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在E盤還有非常重要數據無法拷出,請問還有什么方式可以處理。
答:您好,您可以申請將硬盤寄回, 然后找數據恢復公司進行數據恢復看是否可找回數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們安排人員來拿,具體如何操作。
問:今天能發拿到
問:今天能否拿到?
答:您好,大概什么時間到機房呢?好按排機房技術接待,另外請提供到機房人員的身份信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:地址在哪里,到了如何聯系?
答:您好,綿陽 電信局二樓 聯系電話: ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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