問：為什么支付失敗了，我買一個域名，支付寶顯示成功，但是購買之后顯示失敗了，要我重新購買,為什么支付失敗了我買一個域名
答：您好，
核實您的域名已經(jīng)購買成功了，請您在會員中信–業(yè)務(wù)管理–域名管理處查看
非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問你們公司網(wǎng)站和其它網(wǎng)站正常，在你們這購買的主機無法訪問（www.mailqiye.cn www.qiyeqqcn.com），包含ftp及打開網(wǎng)站都無法訪問，這是什么原因，請?zhí)幚硪幌拢x謝！
答：您好，目前我司檢查主機狀態(tài)正確，從您提供的截圖上看應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的原因，目前幫您開啟了百度云，請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站接入360網(wǎng)站衛(wèi)士后，為什么網(wǎng)站打不開？
答：您好，非常抱歉，我司取消了配置文件web.config 設(shè)置 ，仍存在域名跳轉(zhuǎn)，建議 先取消 360防護接入，直接指向我司主機 再進一步觀察，已排查是否是360節(jié)點存在 網(wǎng)絡(luò)互通問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：具體要怎么做，才能接入360網(wǎng)站衛(wèi)士？我現(xiàn)在已取消360防護
答：您好，我司核實到取消接入后訪問正常，而之前核實到您接入360無法訪問，不排除您本地 至360節(jié)點 存在互通問題 ，核實到了之前的工單 建議可再次考慮接入百度云加速 再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：接入百度云加速，只有首頁打開，其他頁面全是404打不開？怎么回事
答：您好，已經(jīng)為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站還是打不開？？啥原因
答：您好，抱歉，已經(jīng)調(diào)整站點池，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么出現(xiàn)這種情況？還是打不開
答：您好，抱歉，可以了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網(wǎng)絡(luò)正常，換了好幾個瀏覽器都打不開網(wǎng)站，你那能打開？
答：您好，非常抱歉，我司目前測試確實可以訪問了，見截圖
問：數(shù)據(jù)不會丟失吧？
答：您好，
更換服務(wù)器系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù)到新的服務(wù)器上，您確認反饋本工單后我們?yōu)槟鼡Q即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的 確認更換
答：您好，
已經(jīng)給您更換了服務(wù)器，目前數(shù)據(jù)正在排隊遷移中。
您稍后等待遷移完成后再測試一下看看是否正常即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝，網(wǎng)站可以接入360網(wǎng)站衛(wèi)士嗎？
答：您好，
不過您的站點現(xiàn)在訪問還是有些異常，我們建議您還是先將域名直接別名cname解析指向到我司提供的免費二級域名上。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
