問:為什么支付失敗了,我買一個域名,支付寶顯示成功,但是購買之后顯示失敗了,要我重新購買,為什么支付失敗了我買一個域名
答:您好,
核實您的域名已經購買成功了,請您在會員中信–業務管理–域名管理處查看
非常感謝您長期對我司的支持!
問:訪問你們公司網站和其它網站正常,在你們這購買的主機無法訪問(www.mailqiye.cn www.qiyeqqcn.com),包含ftp及打開網站都無法訪問,這是什么原因,請處理一下,謝謝!
答:您好,目前我司檢查主機狀態正確,從您提供的截圖上看應該是網絡互聯的原因,目前幫您開啟了百度云,請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站接入360網站衛士后,為什么網站打不開?
答:您好,非常抱歉,我司取消了配置文件web.config 設置 ,仍存在域名跳轉,建議 先取消 360防護接入,直接指向我司主機 再進一步觀察,已排查是否是360節點存在 網絡互通問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:具體要怎么做,才能接入360網站衛士?我現在已取消360防護
答:您好,我司核實到取消接入后訪問正常,而之前核實到您接入360無法訪問,不排除您本地 至360節點 存在互通問題 ,核實到了之前的工單 建議可再次考慮接入百度云加速 再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:接入百度云加速,只有首頁打開,其他頁面全是404打不開?怎么回事
答:您好,已經為您處理,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站還是打不開??啥原因
答:您好,抱歉,已經調整站點池,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么出現這種情況?還是打不開
答:您好,抱歉,可以了,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我網絡正常,換了好幾個瀏覽器都打不開網站,你那能打開?
答:您好,非常抱歉,我司目前測試確實可以訪問了,見截圖
問:數據不會丟失吧?
答:您好,
更換服務器系統會自動遷移數據到新的服務器上,您確認反饋本工單后我們為您更換即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的 確認更換
答:您好,
已經給您更換了服務器,目前數據正在排隊遷移中。
您稍后等待遷移完成后再測試一下看看是否正常即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:謝謝,網站可以接入360網站衛士嗎?
答:您好,
不過您的站點現在訪問還是有些異常,我們建議您還是先將域名直接別名cname解析指向到我司提供的免費二級域名上。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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