問：那個“紅包誰都可以搶，除了蘇明成”的活動我中獎了，也留言了賬號，客服說獎品沒兌現提交工單。
,那個紅包誰都可以搶除了蘇明成的活動我中獎了
答：尊敬的用戶,您好!
我們將在清明節后，統一安排兌獎，敬請諒解。感謝您對我們工作的理解和支持！
問：http://www.abarlin.com/ 打不開
MY003請求超時 如何處理？Request please try again later…頁面請求超時，請稍后重試
答：您好
問：為什么這么多內部網址訪問服務器呢？
答：您好，抱歉，這提供的這個幾個ip服務器，可能存在系統中毒的情況，我司已分別聯系服務器用戶對服務器全面檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么多的地址都是如此！
答：您好，我司已聯系服務器用戶全面檢查服務器系統，感謝您的反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就我買的空間送的域名是什么 還有就是我 慕小號旗艦店.CN 的域名有WWW開頭的嗎因為我簽約原因你看我給的兩張圖片 解析和原域名都不行.
答：您好，
問：就是我上個月購買了主機然后不知道你們怎么弄了叫我升級了主機然后我購買的主機就合并到了我現在的主機我想要我上個月購買的主機贈送的域名
答：您好，
查看您之前財務記錄，您應該是將上個月買的虛擬主機退費之后，將費用續費到去年購買的老主機上去了；
您可以選擇一種后綴，回復此工單，我們將注冊域名(非溢價域名)的首年費用返到您會員賬號下，您直接再我司官網注冊即可，注意第二年以后需要您自己付費續費。
問：請問這個說是在服務器設置，是在哪里設置的
答：您好，
問：我剛有個域名解析，半個小時了還沒成功！域名tiedui.cn
答：您好，
附圖，我司查看域名解析已經生效，如您本地解析還未生效，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cq5156.gotoftp1.com 被掛馬了你們都不知道嗎
問：ftp都連接不了
答：您好，
附圖，我司查看您的主機ftp可以正常連接，您網站使用的是織夢程序，自身程序后門漏洞較多，請您及時升級程序補丁，可以提供網站安全性，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 設置目錄權限,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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