問(wèn)：在數(shù)注冊(cè)的域名和云主機(jī)，域名被劫持，這種如何處理,在數(shù)注冊(cè)的域名和云主機(jī)
答：您好，非常抱歉，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的ftp帳號(hào)，以便我司為您核實(shí) ，另，我司建議您可先行參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換您本地 dns后再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1 被鎖定，如何解鎖
另外你們的關(guān)鍵字自動(dòng)程序感覺也不咋么準(zhǔn)確啊，經(jīng)常被誤傷，我看了，我們那個(gè)根本就不是垃圾信息，玩這么狠以后真的沒(méi)法弄了，多年的服務(wù)器老客戶了，也沒(méi)做啥非法的網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)到該頁(yè)面確實(shí)存在非法信息，如圖:,
問(wèn)：現(xiàn)在這個(gè)站點(diǎn)都停了，另外這類信息屬于用戶求助，不行嗎？我覺得你們的審核是不是有些誤傷了？沒(méi)感覺這個(gè)怎么違法了
再有，你們是不是阻斷這個(gè)鏈接和域名就可以了，整個(gè)服務(wù)器上所有域名都不能訪問(wèn)是不是太過(guò)了，因?yàn)檫@個(gè)一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的關(guān)鍵字？你們長(zhǎng)期這么做，會(huì)沒(méi)朋友的，感覺，
答：您好，這個(gè)關(guān)鍵字并不是我司設(shè)置的，是上層管局下發(fā)的，請(qǐng)核實(shí)
另外，核實(shí)到圖中關(guān)鍵字設(shè)置的連接是打不開的，請(qǐng)找到該非法信息頁(yè)面，將該字段清除或者替換，然后再回復(fù)此工單，這邊核實(shí)后可協(xié)助通過(guò)訪問(wèn)阻斷，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們這個(gè)站已經(jīng)不做了，就是忘記關(guān)了關(guān)了也不行嗎？
答：您好，只要這個(gè)關(guān)鍵字不會(huì)在相應(yīng)數(shù)據(jù)包里面，系統(tǒng)沒(méi)有檢測(cè)到該字段即可，請(qǐng)核實(shí)
關(guān)了該站點(diǎn)是可以的，這邊臨時(shí)通過(guò)了訪問(wèn)阻斷，請(qǐng)?jiān)儆^察
如果該關(guān)鍵字再次被系統(tǒng)檢測(cè)到，系統(tǒng)還是會(huì)再次阻斷對(duì)應(yīng)站點(diǎn)訪問(wèn)的，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，另外友情提示，阿里云的關(guān)鍵字審核并沒(méi)有這么嚴(yán)格，或者基本沒(méi)有發(fā)生過(guò)審核阻斷這類事情作為一個(gè)老客戶，也友情提示一下
另外，也請(qǐng)你們明白阻斷站點(diǎn)和阻斷服務(wù)器的 別
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，目前這個(gè)IP地址我們已經(jīng)給您取消了阻斷您再觀察一下。
如果系統(tǒng)再次發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵字的話會(huì)先郵件通知您的，您收到郵件以后及時(shí)處理即可避免出現(xiàn)由于關(guān)鍵字的問(wèn)題影響站點(diǎn)正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好， 成都金天瑞財(cái)稅咨詢有限公司是一家專注于為廣大中小企業(yè)提供一站式工商注冊(cè)、代理記賬、資質(zhì)代辦、公司注銷等咨詢服務(wù)的專業(yè)公司 麻煩和管局溝通下 我公司沒(méi)有涉及金融業(yè)務(wù) 謝謝
答：您好，已聯(lián)系管局核實(shí)，可提供承諾書嘗試，承諾書模板已發(fā)送至郵箱@qq.com、@qq.com（如郵箱有誤可提交工單提供準(zhǔn)確郵箱），請(qǐng)注意查收并請(qǐng)?zhí)顚懞蠛蜖I(yíng)業(yè)執(zhí)照拼圖上傳。請(qǐng)注意承諾書中部分文字需手抄，打印時(shí)請(qǐng)去除后再手抄文字內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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