問：我的建站助手是2017年到期。沒有操作續費了。然后現在又需要。這個續費上去不是按現在操作的時間的。怎么還是按之前到期的時間。加上去一年2018年。那還是過期中,我的建站助手是年到期沒有操作續費了
問：如果是這樣。那這個200退回來。我續費了。我要重新購買一個了
問：如果是這樣。那這個200退回來。我不續費了。我要重新購買一個了
答：您好，已經退還您之前續費的200元，請您重新購買建站助手使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：aksldjq.com網站被關停，問題已經處理！請開放！
答：您好，核實到已無敏感信息了，已經為您解除了限制了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好麻煩把這個服務器的硬盤給加上10G，同步一下，謝謝
問：我們后臺沒辦法加上。謝謝
答：您好，查看到您對應的服務器本身就是130g的數據盤和30g的系統盤。查看到您對應的數據盤已經占用滿了
問：您好，網站備案提交請盡快審核。北京備案一般幾天可以下來，北京的備案有短信驗證這一步嗎
答：您好，此賬號備案資料已通過我司初審，由于核驗單還需要處理，會在稍晚些時候上報至管局，管局會在20個工作日內審核，但近期審核大約只需2周左右，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.swfoto.jp/goodsDetail.aspx?gId=1103 沒有動過網站，怎么突然打不開了呢
答：您好，核實到數據庫狀態異常，這邊重新刷新了數據庫狀態，請再訪問測試核實，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sskjtj.cn此域名實名認證沒有通過拒絕原因： 1724: 證件電子信息核驗不合格請問電子信息哪個地方不合格，看著沒什么問題呀
答：您好，sskjtj.cn 審核注冊局審核拒絕，已為您新建了一個模板，注冊人括號不同，您請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板，重新上傳證件資料，提交注冊局審核，如果注冊局還有拒絕退回，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
