問：山東的。備案不了提示山東天津不行,山東的備案不了提示山東天津不行
答：您好，1，目前山東 份個人和企業均可以正常提交備案申請，但天津個人暫無法提交；
2，如您是山東個人備案，請在備案平臺重新提交備案申請試試。如仍舊提示無法提交，可在備案賬戶下提交工單，并請將頁面填寫信息、提示內容截圖提交至工單，以便為您核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名剛過期幾天，我剛聯系客戶續費改版 然后續費了 好像一直提示域名過期了 解析不生效 麻煩幫忙看下 謝謝
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，域名比較特殊過期續費需要等待24-48小時解析才能夠完全生效。
目前幫您刷新了域名解析記錄并且部分地 解析是已經生效的，您可以讓用戶清理下瀏覽器緩存測試訪問一下看看。
如果還是訪問不了，暫時可以參考處理修改下本機dns再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如 http://www.oyeautomation.com/wp-content/uploads/2019/12/IC697BEM731T.jpg圖片訪問是404實際文件里面有這個圖片
答：您好，查看是權限問題，重置了目錄權限請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務器病毒已經處理了 麻煩您那邊再查看一下
答：您好，已解除了限制 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我之前進行過備案變更操作，因為資料不齊全，所以沒有完成所有步驟，后面也沒有繼續操作了。現在我進入備案系統，一直是提醒：“信息變更中，點擊繼續操作”也就無法進行其他操作，如點添加網站時，提示：當前狀態下不允許其他操作。要怎么取消原來的變更操作？
答：您好，變更備案和新增網站無法同時進行，如需備案新域名，需為您撤銷當前變更狀態并恢復至原審核通過狀態，請核實是否需為您恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙恢復至原審核狀態，謝謝啦
答：您好，好的，已恢復至原審核通過狀態，可重新操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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