問： 這個還沒有到期，為什么要重新申請，什么原因。,這個還沒有到期為什么要重新申請
答：您好，核實到該域名之前的證書是到到期的，這邊只會提示您注意時間，且有對應的選項按鈕，并不會直接讓您重新申請，請核實下是否點擊了重新申請，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個續費怎么續費了，現在重新審核中，這個到期后是要重新申請，還是自動續費
答：您好，，到期后是需要手動續費的，續費其實就是重新申請一個SSL證書，申請后重新部署即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請成功后，還要重新布啊。這么麻煩。
答：您好，申請成功后，主要是刷新下SSL證書的緩存即可，這個刷新的動作，您可以提交工單，這邊協助核實即可
問：檢測沒問題，但是瀏覽器打開就顯示無法訪問。
答：您好，如附圖測試可以訪問，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看，若仍無法訪問，請反饋本地ping zhenongjituan.com結果的截圖，以及訪問http://127.0.0.1 結果的截圖，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個域名備案成功了嗎？
答：您好，查詢域名phyuer.cn是沒有備案的，您本賬戶下備案成功的域名是phuyer.cn,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原備案負責人已驗證，這個意思是9588和原來的 兩個都會收到
答：您好，1.備案轉入時，工信部是直接發送短信驗證碼至原備案時登記的網站負責人：陳廷的手機號碼的，驗證時需要輸入驗證碼、接收到驗證碼的手機號和陳廷的身份證號碼最后六位；您在我司系統填寫的手機號不會收到驗證碼的；
2.備案轉入成功后，管局也是下發您原備案登記信息至我司系統自動更新的，若網站負責人已變更，轉入成功后，還需要通過我司系統修改網站負責人信息，提交一次變更備案申請至管局審核更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原備案時登記的網站負責人：陳廷手機號碼： 2遍都已做驗證，為什么還是不行
答：您好，非常抱歉，工信部未提供驗證碼和驗證結果查詢接口，我司也無法為您查詢到失敗原因，若原登記負責人手機號還在使用，請點擊備案狀態，快速重提交備案功能，重新提交管局審核；
您此次收到新的驗證碼后，將驗證碼提交到工單，并提供下收到驗證碼的手機號和陳廷的身份證號碼最后六位，我司協助您提交驗證試試；
建議您通過原備案接入商系統，查看下原登記的網站負責人手機號碼和身份證號碼是否準確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
驗證碼：
手機號：
黃廷身份證號：
麻煩核驗下
答：您好，已協助完成短信驗證：，請等待管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天下午又收到了一個驗證碼
手機號：
身份證號：
但是我這邊核驗顯示不存在，麻煩您幫我核驗下
答：您好，查看您的備案申請在管局正常審核，是 10:38上報管局的，已超過24小時未退回，說明短信驗證已提交成功，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
