問：你好 怎么查看我購買的虛擬主機的ip地址,怎么查看我購買的虛擬主機的地址
答：您好，虛擬主機如果是做域名解析請做cname解析到主機對應二級域名上，如果是用于其他的，請提供ftp名我司為您查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好 是這樣的，我的zzhao8.rtl09.com這個域名是讓外地的同事幫忙解析的，現在ping出來的ip是127.0.0.1這個，而我購買的是香港的免備案空間，現在想要排查一下是不是解析的問題
答：您好，zzhao8.rtl09.com 是解析的問題的，當前解析IP非我司的，請修改解析為cname對應值bmbl0002.gotoip55.com生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫忙再看一下么，綁定和解析應該沒有問題了，目前還是404，zzhao8.rtl09.com
答：您好，現在測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping zzhao8.rtl09.com 把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：網站是 框架,現在只能訪問首頁,無法訪問其它頁面,例如:hzh.111111.cc/ 這些我在本地測試都是正常的
答：您好，
嘗試協助開啟程序報錯，訪問附圖，目前是程序方面報錯，請聯系下專業程序員協助排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序在本地測試是完全正常的
答：您好，
是否在調整目前訪問附圖，請檢查.env 中數據庫配置，數據庫 信息 在虛擬主機管理–數據庫中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nbeasgouty.com該域名，已經提交資料進行實名制。點開信息，里面顯示實名制命名通過了，但是外面還是顯示命名審核中。域名whois信息查詢，也是OK的狀態，但是解析一直沒有生效。請幫忙看下，是什么原因。
答：您好，nbeasgouty.com 域名查看還在注冊局審核中狀態，暫不能解析生效，您請耐心等待注冊局審核成功后測試解析，注冊局審核是一般是1-3個工作日。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，真的黑無語。你們不是打了我電話的嗎？什么叫做打不通？累不累嘛。你們說相片不清晰，我都都已經把營業執照掃描件發給你們了，還是不行？要不要我把營業執照快遞給你們？你們來拍，我看看效果有好好
答：您好，
1.給您帶去不便了，因現管局對證件清晰度要求較高，查看貴單位多次拍攝的證件不太清晰，所以嘗試電話聯系您溝通；
2.這邊已為您備注情況，提供的證件嘗試上報，提供營業執照掃描件作為附加材料備查；
3.添加新網站時，會復查已備案的網站是否可訪問，內容與備案單位相符；核實已備案的127.0.0.1 內容無法體現與備案單位關聯性，若在使用請調整網頁內容，與備案單位相符、底部放置備案號并鏈接工信部網址；請調整后重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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