問：1、之前賬號是用別人公司名稱，企業形式注冊的；（無法聯系別人公司負責人）2、后來別人網站到期不用了，因為賬號是我自己，我在上邊做了自己的個人網站，已個人名義備案的，之前我的手機手機號不用了，自己設置的密保忘記了，想重置密保，目前登錄方式是用我QQ號綁定登錄的,之前賬號是用別人公司名稱
答：您好，可下載重置密保申請表，并提供李鵬飛本人手持身份證拍照件，以及兩到三筆付款憑證截圖發至指定郵箱，我司核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:我這個備案網站名稱有什么問題，這個網站名稱也在阿里云備案成功了呀
問：您好，、如果不是網站要放你們這邊服務器，我早就一起在阿里云備案了
答：您好，給您帶去不便了；
1.現備案網站名稱要求較嚴格，自定義的網站名稱需能體現網站開辦方向、在單位經營范圍內，能體現與備案單位關聯性；
2.建議調整網站名稱，若需使用該名稱，請回復告知，為您嘗試上報；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：確定使用該名稱，期望該備案還要其他問題嗎？
問：您好，確定使用該名稱，請問該備案還要其他問題嗎？
答：您好，
1.已備注情況，網站名稱為您嘗試上報；
2.廣東管局有要求，已備案的網站底部統一放置主體備案號：粵ICP備號 并鏈接工信部網站，請調整已備案的網站底部備案號，勿放置網站備案號，如：
3.請修改后重新提交備案，會盡快為您核實處理；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我已按要求修改已備案的網站信息，已提交備案申請
答：您好，已經為您初審通過，會盡快協助上報管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度；
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問：127.0.0.1 此臺服務器內部站點數量將近70左右，麻煩代為全方面分析一下結合各項配置看服務器內部放置地哦站點數量是不是超標過多？
答：您好，經過一段時間觀察，并且結合服務器的監控數據，檢測得出目前服務器資源是足夠的，服務器放置的站點數量和資源使用沒有直接關系，主要看服務器峰值時候的負載狀況，以及配置不足的項，請保持觀察，只要每個站點資源是用不高可以放很多的站點，謝謝。
問：最近四月中下旬到目前為止服務器用檢測工具監測出服務器不穩定，致使百度在抓取方面存在耗時現象，嚴重影響網站排名
答：您好，目前檢查服務器資源正常，懷疑抓取有攔截問題，您的服務器目前安裝了云鎖，并且開啟了百度云加速，如果云加速節點被識別為攻擊攔截，則有可能導致訪問不到網站，我們已參考：https://su.baidu.com/help/index.html#/10_changjianwenti/0_HIDE_FAQ/20_baiduyunjiasujiedianIPdizhiduan.md 導入了云加速的IP段，請保持觀察。建議在百度站長工具處運行一下抓取診斷，如有報錯，可提供下錯誤截圖我司核實下，謝謝。
問：這個具體是怎么將云加速的節點ip段導入到云鎖的白名單中的？是下載紅框中云鎖文件，下載完后加文件的后綴 加 .zip , 然后解壓改名后的 .zip 壓縮包，最后將 YJS_yunsuo_.txt 直接從截圖紅框處操作導入就行了？
答：您好，是的，您的操作流程是正確的，云鎖中點擊導入時候選中解壓后的YJS_yunsuo_.txt即可，謝謝。
問：免備案的服務器用不用 導入云加速節點的IP地址段，免備案的應該不需要吧？免備案的也上不了百度云加速
答：您好，不用的，免備案的服務器無法開啟云加速，不用導入cdn的節點IP，這種情況僅適用于服務器有誤攔截 IP的可能性，因為國內服務器開啟了百度云后，請求服務器的IP段實際上是云加速的中繼節點，這樣如果出現攔截，則會出現類似522，520的報錯，您可觀察下百度站長工具處的抓取診斷結果以及報錯的IP和代碼，如果這個現象比較頻繁出現，可以提供下具體的百度站長工具診斷截圖，我們核實下，謝謝。
問：好的，這個工單能不能暫時不要關閉，后續可能會比較好更進，
答：您好，好的，工單如果48小時未回復會自動關閉，如果后面時間長了無法回復，您在新提交工單時候可指定一下這個工單號，我們會查閱該工單記錄作為處理的依據，謝謝。
問：好，謝謝
答：您好，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有另外一個問題，新購買的服務器內部站點還沒解析上線，在云鎖客戶端軟件中是不是導入不了云加速節點的IP地址段？
答：您好，不會的，域名解析不影響添加，是可以正常導入添加百度云加速的節點ip，非常感謝您長期對我司的支持!
問：跟之前服務器的操作系統對比，操作系統都是一樣的，本臺昨天新購的服務器內部云鎖是你們這邊代為安排的，因為之前我這邊安裝都是從wdcp控制面板里面安裝，但昨天剛新購的服務器從wdcp控制面板里無法安裝成功
答：您好，查看到原因是您使用的是centos7.8的版本，云鎖部分功能還不兼容還存在異常，建議您重裝為centos6.9帶wdcp面板再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這臺服務器也是 centos7.8 的，但云鎖內部功能是正常的
答：您好，127.0.0.1 是老版云鎖，當前官方已經更新到Linux_127.0.0.1 ，這個新版本對cnetos7.8存在兼容問題，當前已經反饋云鎖官方了，如果您需要建議您云鎖官方再次更新后在進行安裝，或者先重裝為centos6.9帶wdcp面板再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統版本已重裝成 centos6.9 的， wdcp 面板更新到最新版，最新版控制面板上無云鎖安裝功能，麻煩代為安裝一下
答：您好，這邊核實到該服務器上已經安裝好了云鎖，如圖：
但是是老版本的云鎖，是否需要這邊將老版本云鎖卸載掉，重新安裝新版本云鎖？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 是這臺服務器的，如果我這邊安裝成功，那在這里怎么沒顯示云鎖的運行
答：您好，抱歉，上邊核實到的是127.0.0.1 這臺服務器127.0.0.1未安裝云鎖，
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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