問：我要刪除主機提示這個優惠券[7SUDKacSp1]已用幫我處理下主機賬號是duoduozhe,我要刪除主機提示這個優惠券已用幫我處理下主機賬號是
答：您好，已刪除，請核實，同時主機已使用的域名優惠券已扣回10元（券碼:7SUDKacSp1;面額:10元;剩余:0元）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我名下有個ssyw.cc的域名，怎么找不到了……
答：您好，抱歉讓您久等，核實之前您申請將域名轉出，目前域名服務商為萬網，請知悉。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我并沒有申請過轉出。你幫我看一下，操作時間和操作人
答：您好，核實該域名之前是我司代理新網接口的域名。
經核實ssyw.cc 于發起管理權變更用所有人郵箱確認變更到新網會員下hy， 從會員賬號下提交的轉出，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不管誰的接口。我在你們這里買的域名，不是我本人操作，怎么會變更所有人郵箱？怎么會被人隨意轉出？這不符合常理啊
答：您好，抱歉讓您產生誤會，并非是變更了您的所有者郵件，根據新網的回復當時是通過域名所有者郵箱驗證確認后才操作的域名賬戶間轉移，請您再核實下呢。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我現在的問題是：我是域名的管理者，不是我本人授權，怎么可能別人能從我這里轉移出域名。你們應該也有轉移記錄，這域名怎么丟的，你幫我查清楚，謝謝。
答：您好，根據上級的制度，若是域名所有者信息匹配，即聯系新網的用戶能夠提供有效的證件和郵箱地址，即可以辦理管理權轉移，我司也是接上級通知域名被轉移，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當時域名所有者信息能提供一下嗎？
答：您好，我司可聯系上級咨詢獲取，如上級提供后我司將發送到您賬戶下的郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，你幫我問下發我郵箱。這個域名是我在你們這邊購買的，就這么莫名其妙被轉移，我公司損失很大。
問：另外，這個新網會員hy能不能聯系到他？是因為我域名到期沒續費？？不可能啊，我一次性交了三年。
答：您好，新網會員我司無法聯系上。域名不是因為未到期，而是域名所有者用身份證信息等聯系新網要求轉移域名所在賬戶進行管理，請知悉。
應該也是您的客戶聯系的，您可聯系下客戶了解一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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