問：gjhonline，對應域名www.gjhonline.com
這個客戶因為疫情問題超過一個月來續費，之前咨詢過你們如果要找回數據續費需要付費，問能否優惠你們說不能。然后客戶自己在控制面板提交工單問你們卻答復可以通過我們爭取優惠，這讓我們代理很尷尬。所以麻煩確認下幫客戶恢復數據續費的最低費用是多少？你們收多少我們照報給客戶，我們不疊加任何費用,對應域名這個客戶因為疫情問題超過一個月來續費
答：您好，普通用戶恢復過期主機數據是980元，您是我司代理會優惠100元。
問：網站突然打不開.一直好的。突然
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：精品模板購買成功后，是一年的使用費還是永久使用費？另外空間必須一起購買嗎，還是可以就單獨購買模板
答：您好，
需要先購買云建站后才能購買模板使用,云建站購買鏈接http://www.shinetop.cn/web/sites/default/price ,模板為永久使用,但如云建站中途更換了其他模板,后還需使用回原模板則要重新購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買云建站后，第2年續費的價格是多少，就是續費主機的費用就可以了嗎
答：您好，后面第二年續費是續費存放云建站的空間和云建站本體程序的費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問云建站空間可以在西部購買的云服務器的空間嗎
答：您好，
不行的,云建站為獨立的產品,不能放置在虛擬主機或服務器中,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們的云建站產品，是在三五互聯自己的服務器里嗎，還是在開發商那邊的云服務器里的？
問：模板價格主機版本價格模板價格是一次性支付，然后以后每年只要續費主機版本價格是嗎
答：您好，云建站使用的開發商的云服務器，不是我司的。
模板購買之后，每年只需要續費云建站這個業務就可以了，云建站的程序和主機是綁定在一起的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.hxmupianji.cn 這個要添加到哪里商橋代碼 foot里
答：您好，請在foot.asp 附圖 添加
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
添加代碼之后網站打不開
答：您好， 已經協助調整，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
