問： 我需要更改實名認證人的名字為 李煥彬 以及更改綁定手機號為 ,我需要更改實名認證人的名字為李煥彬以及更改綁定手機號為
答：您好，請問您對應所說的名稱是要改該域名實名認證時填寫的嗎？還是當前會員信息中的認證名稱和對應手機號。如是第二種可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 去操作更換賬號用戶名，如果是第一個域名的您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 去修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：502 Bad ，網頁打開是顯示這個，請處理下謝謝
答：您好，十分抱歉，剛才網絡有些異常，目前已經恢復了，請您再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩重啟下我們服務器 謝謝
答：您好，非常抱歉，核實到機房存在短暫的網絡波動，現已處理恢復，請再核實，無需重啟服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1遠程進不去另外http://www.ezhan123.com
這個網站 打不開了。為什么？
答：您好，
問：測試訪問http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 這幾個地址，全部顯示“403 Forbidden”這個內容
答：您好，
目前站點http://www.ezhan123.com/ 指向的節點就是127.0.0.1這個節點，您訪問該節點可以顯示“403 Forbidden”這個內容說明您本地網絡到主機節點的網絡是正常的，請您清理下本地瀏覽器緩存后再試下，如果還是無法訪問，請您在本地電腦的cmd命令行輸入 www.ezhan123.com回車，將測試結果的截圖以及瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便排查；；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您給的截圖顯示您本地網絡無法解析域名www.ezhan123.com，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns緩存后再試下，或者臨時修改下本地電腦的dns后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前有一個網站的虛擬服務器是在三五互聯的一個賬號上買的，并且已經做了備案。現在呢，那個網站需要我全部轉到我的三五互聯賬號上面，是不是我這邊要重新買個虛擬服務器，然后原來的服務器那邊做一個網站搬家，同時備案能否一起轉過來？還是說我要重新再備案一次
答：您好，您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 把業務轉移到您的賬戶下使用,通過此方式轉移不需要重新搬家及轉移數據,原來的備案號不用重新提交,只需要修改備案信息中的服務器ip地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，他們不是虛擬服務器的，是云建站的，那備案怎么弄
答：您好，如是云建站,備案信息可不做修改,但云建站無法做業務轉出工作,您可獲取主機的模板id,重新購買一個云建站,選擇和之前主機相同的模板重新創建站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣的，我這邊要換成虛擬主機的，那對應的那邊云建站的備案信息怎么轉到我這邊的虛擬主機上面
答：您好，若您是需要將原來備案時登記的云建站備案碼修改為虛擬主機FTP，您可以登錄對應備案賬戶下，點擊備案信息-網站信息-修改處進行修改，此無需重新上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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