問:網(wǎng)站備案用的是營業(yè)執(zhí)照副本可以嗎,網(wǎng)站備案用的是營業(yè)執(zhí)照副本可以嗎
答:您好,可以使用副本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:身份證是要正面,還是正反面
答:您好,正反都需要,您對應登錄到我司電子備案小程序有相關(guān)的上傳身份證資料內(nèi)容說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.wqbwb.com網(wǎng)站被CC攻擊,麻煩給處理一下,另外,這個能不能徹底清理,天天被攻擊
答:您好,抱歉,已經(jīng)重啟web服務后正常,但cc攻擊如經(jīng)常出現(xiàn),請點擊http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 購買防護可避免因為攻擊影響訪問的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:配置過ssl之后發(fā)生這種情況 請協(xié)助排查一下
答:您好,目前我們測試訪問正常,已幫您調(diào)整了一個網(wǎng)絡(luò)線路,請稍等20分鐘再試訪問下并且觀察一段時間,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:你好還是不行
答:您好,目前我們測試可以正常打開,根據(jù)您的訪問報錯是訪問到線路出現(xiàn)超時,請您將ping域名的截圖(類似下圖)提供下我們核實下,謝謝。
問:您好 請查看一下
答:您好,從您訪問的截圖和ping來看,是網(wǎng)絡(luò)線路問題,我們已經(jīng)調(diào)整了一個不同網(wǎng)段的線路節(jié)點,請保持觀察,如果出現(xiàn)問題,您可先嘗試重啟下本地路由或者光貓,謝謝 。
問:您好 已經(jīng)關(guān)閉https 目前還沒生效 請問要多久
答:您好,預計需要20分鐘左右,目前您的服務器本身節(jié)點為國內(nèi)雙線機房,和最后一次回復工單中調(diào)整的https為一個線路節(jié)點,請您稍等一會兒解析生效再測試一下,謝謝。
問:除了兩個壓縮包,其他的都幫忙刪除一下
答:您好,
這個功能可以刪除畸形文件,已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp還有這個文件,刪除不了
答:您好,已經(jīng)刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經(jīng)解析綁定了但是網(wǎng)站還是打不開
答:您好,提示是域名沒有被授權(quán),應該是程序限制了域名訪問,請聯(lián)系程序提供商核實,非常感謝您長期對我司的支持
問:網(wǎng)站備案,可以用法人以外的人員資料備案嗎?
答:您好,單位備案,主體負責人要求需要為法人,網(wǎng)站負責人可以是單位具體管理網(wǎng)站的工作人員,不為法人;需注意的是部分 份如網(wǎng)站負責人不為法人需上傳授權(quán)書,請參考:https://beian.vhostgo.com/province.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!
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