問：網(wǎng)站備案用的是營業(yè)執(zhí)照副本可以嗎,網(wǎng)站備案用的是營業(yè)執(zhí)照副本可以嗎
答：您好，可以使用副本,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：身份證是要正面，還是正反面
答：您好，正反都需要，您對(duì)應(yīng)登錄到我司電子備案小程序有相關(guān)的上傳身份證資料內(nèi)容說明,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.wqbwb.com網(wǎng)站被CC攻擊，麻煩給處理一下，另外，這個(gè)能不能徹底清理，天天被攻擊
答：您好，抱歉,已經(jīng)重啟web服務(wù)后正常,但cc攻擊如經(jīng)常出現(xiàn),請(qǐng)點(diǎn)擊http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 購買防護(hù)可避免因?yàn)楣粲绊懺L問的問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：配置過ssl之后發(fā)生這種情況 請(qǐng)協(xié)助排查一下
答：您好，目前我們測(cè)試訪問正常，已幫您調(diào)整了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)線路，請(qǐng)稍等20分鐘再試訪問下并且觀察一段時(shí)間，感謝您對(duì)我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：你好還是不行
答：您好，目前我們測(cè)試可以正常打開，根據(jù)您的訪問報(bào)錯(cuò)是訪問到線路出現(xiàn)超時(shí)，請(qǐng)您將ping域名的截圖（類似下圖）提供下我們核實(shí)下，謝謝。
問：您好 請(qǐng)查看一下
答：您好，從您訪問的截圖和ping來看，是網(wǎng)絡(luò)線路問題，我們已經(jīng)調(diào)整了一個(gè)不同網(wǎng)段的線路節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)保持觀察，如果出現(xiàn)問題，您可先嘗試重啟下本地路由或者光貓，謝謝 。
問：您好 已經(jīng)關(guān)閉https 目前還沒生效 請(qǐng)問要多久
答：您好，預(yù)計(jì)需要20分鐘左右，目前您的服務(wù)器本身節(jié)點(diǎn)為國內(nèi)雙線機(jī)房，和最后一次回復(fù)工單中調(diào)整的https為一個(gè)線路節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍等一會(huì)兒解析生效再測(cè)試一下，謝謝。
問：除了兩個(gè)壓縮包，其他的都幫忙刪除一下
答：您好，
這個(gè)功能可以刪除畸形文件,已經(jīng)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ftp還有這個(gè)文件，刪除不了
答：您好，已經(jīng)刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名已經(jīng)解析綁定了但是網(wǎng)站還是打不開
答：您好，提示是域名沒有被授權(quán)，應(yīng)該是程序限制了域名訪問，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持
問：網(wǎng)站備案，可以用法人以外的人員資料備案嗎？
答：您好，單位備案，主體負(fù)責(zé)人要求需要為法人，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以是單位具體管理網(wǎng)站的工作人員，不為法人；需注意的是部分 份如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不為法人需上傳授權(quán)書，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/province.asp ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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