問：身份二次驗證失敗 不能管理文件,身份二次驗證失敗不能管理文件
答：您好，
問：麻煩把網站恢復到最新的一次數據
答：您好，
未恢復備份，目前測試訪問已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的贈送域名，設置了域名轉發，打開贈送的域名顯示域名解析失敗
答：您好， 核實轉發生效，輸入fzrrhy.fun可正常訪問到http://ftp.gotoip2.com/。請注意www.fzrrhy.fun 沒有做解析。
問：網站打不開，請您這邊幫我們看看。希望盡快可以處理。謝謝。
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置檢查正確，網站打不開 502
答：您好，非常抱歉，apache存在 在異常，為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛 這個 ，有客戶說打開 http://www.kbshang.com/ 這個網站
答：您好，
問：www.lzfwbj.com這個域名下的空間 貌似被病毒攻擊了 請問這個空間一個月前備份的程序和數據庫 怎么能找到
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，虛擬主機默認7天一次覆蓋式備份，只有最近一次備份，核實虛擬主機上次自動備份的時間是 ，可恢復這個時間備份，沒有其他備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那貴司可以評判下 網站是否中了病毒 然后告知我們處理方法嗎
答：您好，
問：網站http://parttlime.cn/打不開，站點已經綁定，麻煩處理一下
答：您好，訪問提示是域名沒有正確綁定或綁定該域名的站點沒有正常啟動,站點啟動情況可打開iis信息管理器查看.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常”的工單，會有費用產生。或購買我司增值服務以獲得更多的人工技術支持,服務標準請參考http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒.謝謝.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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