問:
北京時(shí)間2018年10月15日 11:26 高仿產(chǎn)品DDOS 無法通過你們提供的別名訪問 源服務(wù)器WEB站點(diǎn)
,北京時(shí)間年月日高仿產(chǎn)品無法通過你們提供的別名訪問源服務(wù)器站點(diǎn)
答:您好,遭受攻擊影響,現(xiàn)已切備用服務(wù)器,恢復(fù)正常訪問。
問:北京時(shí)間2018年10月10日晚上8:20左右開始;也是通過你們的DDOS高仿訪問不到源服務(wù)器;你們提供的是高仿產(chǎn)品 如果 抵擋不了攻擊!那就不叫防護(hù)產(chǎn)品了我方10月8日購買開始使用;不到10天時(shí)間遭到2次故障這不太合理吧!
答:您好,不是故障,是攻擊超過您的防御值10G,系統(tǒng)會臨時(shí)封停一會兒,當(dāng)攻擊停止或者低于防御值就可正常使用。
問:有這么大的攻擊嗎?你們是否提供攻擊圖表;也沒有記錄攻擊來源!源服務(wù)器我更換1個(gè)IP地址;所有域名馬上解析過去到新的IP地址上;現(xiàn)在都能正常打開!從11:30開始都一致能打開!10月10日晚上也是一樣我方啟動臨時(shí)IP地址1天多;服務(wù)器沒有被攻擊;因?yàn)橛?jì)費(fèi)如果有3G的攻擊就會關(guān)閉我的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)!2次我現(xiàn)在服務(wù)器都能正常使用
問:請您回復(fù)的核實(shí)下;10月10日晚上是你們網(wǎng)絡(luò)的問題;我給你們公司值班打過電話;并且與銷售經(jīng)理聯(lián)系過得到的回復(fù)是 你們網(wǎng)絡(luò)問題;不是我的攻防值 達(dá)到最高了;請你認(rèn)真工作!不要隨便忽悠!
答:您好,非常抱歉,10號的記錄暫時(shí)無法查詢到,無法核實(shí)是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)問題還是攻擊原因,Ddos高防購買后我司會給用戶分配一個(gè)獨(dú)立IP使用,一般不超過防護(hù)峰值都不會影響訪問,但購買高防業(yè)務(wù)的網(wǎng)站都是受過攻擊的網(wǎng)站,所以相對而言高防機(jī)房穩(wěn)定性肯定不如其它機(jī)房,但我們也有監(jiān)控,如果是其它用戶影響的,我們也會及時(shí)調(diào)整切換的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,請幫我重新提交一下,消息
答:您好,已經(jīng)為您提交反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:www.qianwangge.comwww.kongdake.com www.mibaoke.com www.xshangke.comwww.123ykb.comwww.pinduoduokb.comwww.fbaoke.com 這幾個(gè)網(wǎng)站打不開 ,看看怎么回事
問:香港防火墻
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)為您調(diào)整了 ,目前核實(shí)到站點(diǎn)已可訪問了,請您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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