問:密保忘記了。怎么改,我密保忘記了。
問:人工
問:手機號碼欠費了
問:幫我換一下這個手機號碼
問:名字實名都是我本人 這個號碼是我的新號碼
答:您好,若密保忘記,無法通過手機號碼驗證修改,請提交資料人工重置,請參見流程:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號 : 這個虛擬機退了吧
答:您好,核實您是代理,可先備份好主機里的文件,然后通過虛擬主機管理–管理–自主刪除–自行刪除新購買7天內的空間,刪除后系統會自動退費到您賬戶,一個月有5次刪除機會,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請將網站衛士的IP段加入您服務器或機房的防火墻白名單中,避免網站衛士節點被您源站防火墻意外攔截,會出現502我用360的CDN說要加白名單,127.0.0.1節點IP
答:您好,
目前查詢服務器白名單中有添加一個域名kdb888.com,目前測試域名www.kdb888.com是使用了的cdn,測試訪問該域名可以打開;非常感謝您長期對我司的支持!
問:設置文件保護,無法進入,試了好幾遍了,重新開機也不行
問:其他同樣的虛擬主機正常,唯獨這個虛擬主機無法設置文件保護
問:LwHX4GK3V3D3.php
問:網絡訪問數據太慢了,10M的帶寬訪問1.7M的數據需要5s多
答:您好,請提供訪問地址,我司核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.jisuyigou.com/
123123
點擊上面的用戶管理
答:您好,您反饋的這個是動態頁面,測試數據是不準確的,包含了程序執行的時間。
問:您好,備案資料承諾書需要蓋章上傳嗎
答:您好,《互聯網信息服務備案承諾書》()無需用戶蓋章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.17ce.com測試https://www.sdfcdg.com的ip為何是阿里云的呢?
問:買的是三五互聯的ssl證書,為何開啟了之后,ip地址是阿里云的呢?
答:您好,www.sdfcdg.com查看您就是解析到阿里云的,請您核實查看域名解析,和SSL沒什么關系的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:的網站也打不開呢
答:您好,解析到阿里云的我司無法核實處理,需要您聯系阿里云客服核實看下是什么問題。
同時建議您后期考慮使用我司主機,統一使用管理更方便,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這跟服務器有什么關系呢?使用了三五互聯的ssl證書之后,才出現這個情況
答:您好,當前您域名是解析到阿里云的服務器上的,無法訪問和ssl證書本身沒有直接關系,如果存在關聯,那則可能是您部署設置不正確。目前我們現在測試已經可以訪問了,您是否自己已經解決了,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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