問:添加客服 我只需要添加一個QQ浮動欄 現在的情況是添加一個會彈出三個浮動欄 反而QQ欄是固定了位置的,添加客服我只需要添加一個浮動欄現在的情況是添加一個會彈出三個浮
答:您好,在線客服和浮動客服都可以,在線客服插件可以在設置里面,如圖,可以使用插件設置。 隱藏頁面上的插件,只顯示浮動的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我表達的意思是 我添加好了 但是他不是浮動的 自己還冒出來兩個我不需要的 我想讓我添加的變成浮動的 另外兩個不要 不是我不會添加 后臺只看的見我添加的那個 預覽了才會出現另外的 根本不是隱藏不隱藏的問題!望認真對待工單!不是隨便兩句的應付!
問:不用處理了 我自己摸索清楚了
答:您好,查看目前浮動欄插件中只有一個QQ帳號了,您可以根據需求自行添加您需要的 帳號,目前側邊欄支持qq,淘寶的客服,如有疑問請再與我們聯系,謝謝。
問:云建站域名解析為什么總出這個毛病,是我哪里操作有問題嗎?云建管理帳號是pmob5582e
答:您好,
附圖,非常抱歉,我司同步了域名內部解析,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是以后每次我都要提交一個工單,能自己解析就生效嗎?
答:您好,一般添加后系統會自動同步內部解析的,只是個別時候因為需要同步的記錄較多,需要排隊同步記錄,一般多等十多分鐘即可自動同步,如還有異常,可提交工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名備案正常,根本就沒有接入其他地址,為什么說我的接入地址不對!
答:您好,
1:第一個備案號中的域名xyqdby.com只設置了兩條二級域名解析,頂級域名及www域名無法解析,您添加對應解析記錄即可,
2:第二個備案號的域名.com有設置解析,但解析的地址有誤,并且域名沒有綁定到任何虛擬主機或添加服務器白名單,請核實并做相應修改調整,
3:第三個備案號里所有域名均在我司注冊,且域名狀態正常,但域名都沒有添加任何解析記錄,也沒有綁定到任何虛擬主機或添加服務器白名單,請核實,
請根據以上問題做相關調整,如域名不使用請變更備案信息刪除對應域名,如還在使用則添加正確的解析記錄并添加綁定/白名單,調整完畢后可通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/進行實時檢測,如檢測正常則不會取消備案,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析了,還需要綁定么? 因為我這些網站暫時不用
答:您好,
如是虛擬主機需解析并綁定,如是云服務器產品則需要添加白名單,這樣才能通過檢測,您可以操作完畢后通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/檢測即可,如檢測通過并保持不變那備案號則不會被取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的白名單 我的解析都在國內,但是你們顯示我的域名接入在國外,什么意思?
答:您好,當前檢測是通過的,如圖:,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個5個域名我解析到127.0.0.1下,都已經加入白名單,還是檢測未通過
答:您好,當前這邊重新檢測,是通過的,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的.謝謝
答:您好,好的,有問題再提交對應類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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