問:在貴公司購買了云服務器,帶寬是3M,http://szshn.com/,http://www.fumuxy.com/,打開放在這個服務器下的網站,打開速度有點慢,服務器的IP是:127.0.0.1 ,域名綁定的是香港IP:127.0.0.1,麻煩您看一下。還有一個問題就是打開網站后臺(www.jyzxw.cn),有時候會很卡,有時候會很順暢,請問一下這個問題應該怎么處理,麻煩您了,在貴公司購買了云服務器
答:您好,我司可以為您更換一個香港ip,請確認是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果換的話,我只需要重新解析綁定一下那個域名就可以了吧?
答:您好,更換香港ip后,您需要將域名重新解析到新ip上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:行,那你給我換一個唄。十分感謝!!!!!
答:您好,已經更改為127.0.0.1,二級域名解析也幫您刷新了,您域名保持解析到s.gotocdn.com即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊kk.ztoynb.com這個域名沒有綁定過白名單呢,但是現在添加不了
答:您好,請將該域名解析到要添加白名單的云服務器二級域名上,并將解析明細截圖發我司核實,核實后可協助刪除之前域名提交的白名單,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,根據工單截圖,核實到該域名解析未更新,如圖:
請耐心等待解析更新后,再回復此工單,以便我司核實處理,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 并且請重新發下驗證郵件
答:您好,該域名已驗證通過,無需重復驗證,請見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:虛機主機管理,為什么點擊升級,出現這個1.我們空間升級 空間數據不會丟失吧2.截圖的是指的之前的備份文件嗎
答:您好,
附圖,請您點擊“刪除記錄重新升級”,然后重新升級主機,對您的網站數據不會影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, 我們這邊5個域名下所有的網站都不能用了,對我們網站影響比較大
希望你們這邊備案盡快審核,謝謝
答:您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩盡快審核
答:您好,已反饋,請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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