問：www.jhn123.com 怎么打不開啊？麻煩幫我看下哦，你們加注冊的域名，,怎么打不開啊麻煩幫我看下哦
答：您好，
問：www不能解析到IP，那新網不行怎么辦啊？他們好像只能做IP解析
答：您好
www可以做別名,也就是cname記錄,請您將上述工單內容發給新網客服為您操作,強烈建議您將域名轉移至我司,主機和域名在一起管理方便,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.buxiew.com 這個網站打不開，請加急看看，謝謝。
答：您好，核實服務器web服務有些異常,直接訪問ip也提示異常,建議您可重啟服務器后再訪問試試,如需我司協助,請回復工單,我司可扣除一次金牌服務協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在安裝的集成環境換成win2008(純凈版）麻煩
答：您好，
請確保當前服務器內重要數據已備份,確定已備份后,回復此工單為您重裝到2008純凈版.非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp , mysql 需要更新，請幫忙查看。
接上一個工單 ： http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，抱歉，我們已升級處理過目前版本5.6.40不存在該問題，這個提示您可以不必處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：必須更換 mysql 5.7 ,要么把這個產品的錢退給我
答：您好，下周我們上線新版mysql，請下周聯系我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙轉到 mysql5.7.22 的服務器 ；百度掃描一直通過不了。網站沒法推廣。
答：您好
非常抱歉,向相關部門核實5.7版本數據庫目前正在緊張的部署并測試中,最快下午上線,請你下午晚點時候回復工單，我司為您核實是否完成,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級mysql 5.7.22 好了嗎？？？
答：您好，正在為您遷移至mysql5.7的服務器，請留意遷移狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問現在的mysql 是 5.7.11 嗎？？ 能升級到 5.7.23嗎
答：您好，我司目前的mysql 已經是 5.7.23 了，詳見附圖，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：百度 檢測是 5.7.11 版本，為什么啊？？？？
答：您好，非常抱歉，能否提供下更為具體的百度的檢測反饋結果信息，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://zhongkaidanbao.com/ 訪問不了。
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的站點訪問正常我，詳見附圖 ，并未出現具體的報錯信息 ，若您本地存在報錯，請提供下具體的報錯信息，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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