問:你好,前兩天購買的服務器用不了,所有數據不穩定,手機登陸app進不去,卡頓嚴重,經投訴多次,技術有調整過,但是還是用不了,剛用2天,造成會員數據不完全,損失慘重,申請退款!謝謝,前兩天購買的服務器用不了

答:您好,抱歉,經電信4G檢測速度正常并無卡頓現象,若您本地較慢可以測試下www.cfzsw.net速度如何,反饋結果我們可以為您更換調整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:強烈要求退款,認真用了兩天,實在不行,多次溝通技術部結果還是這樣,退款

答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,我們可以嘗試幫您更換一個IP段,然后您再觀察下,我們查閱了之前的工單還并未嘗試幫您做這種調整,謝謝。

問:你查查我打過多少投訴電話,請退款,謝謝謝

答:您好,非常抱歉,給您帶來了不便,您電話關機我司無法聯系到您,香港網絡因為受國際出口的影響,的確有波動情況,目前我司幫您申請了一個新IP,請把域名全部解析到127.0.0.1 上面,此IP應該比先前的更穩定一點,請再觀察一下,如果有異常請再及時反饋一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:使用了域名轉發服務之后,網站圖片無法正常顯示

答:您好,1. 原因是您使用轉發的時候 選擇的是 隱藏, 隱藏轉發 響應的是一個框架,框架不能直接響應圖片。
 2.請您刪除后重新添加轉發, 不勾選 隱藏 ,  使用不隱藏的方式進行訪問  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:綁定后www.yth668.com,ping值也解析成功,無法訪問

答:您好,
為您調整了下節點,您可以20分鐘后清理下瀏覽器緩存測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好, 我在貴司服務器中的應用被劫持了.至少劫持到了以下地方.display.intdmp.comgame.baichuanhd.com.cn他們在我移動端的網站上, 增加了一個類似紅包的按鈕, 引用用戶去點擊, 截圖見附件大大降低了我們應用的用戶體驗.請問如何才能解決這個問題?難道是向網上說的,必須去工信部的網站上投訴嗎?謝謝!

答:您好,
非常抱歉,使用電腦端模擬手機訪問,以及移動,聯通4G 網絡手機測試均沒有紅包出現,是否只是某一地 有特定網絡有這種情況,若過是特定地 ,建議向本地網絡商反饋,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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