問：,密保申請表
答：您好
重置會員密保,請你參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 提供相關(guān)資料發(fā)送到指定郵箱,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器打不開
答：您好，查看原因?yàn)榉?wù)器數(shù)據(jù)盤滿了導(dǎo)致， ，請清理數(shù)據(jù)盤不需要的文件，
或升級服務(wù)器數(shù)據(jù)盤大小，升級后參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：清理磁盤和那些沒用的緩存在哪里清理啊？
問：可能因?yàn)榇疟P滿了，我連控制面板都進(jìn)不去啊
答：您好
問：謝謝，好了，非常感謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：總響應(yīng)時(shí)間超過閾值
答：您好，
查看您主機(jī)內(nèi)php-fpm進(jìn)程消耗資源異常導(dǎo)致cpu負(fù)載高導(dǎo)致的響應(yīng)慢，請您的主機(jī)管理人員開啟網(wǎng)站日志，核實(shí)是否存在攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是網(wǎng)絡(luò)問題
問：現(xiàn)在已經(jīng)好了
答：您好，
好的，建議您再觀察下。同時(shí)建議聯(lián)系主機(jī)管理員開啟下網(wǎng)站日志，若再次出現(xiàn)異常可結(jié)合網(wǎng)站日志排查分析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我要更改賬戶的認(rèn)證姓名，因?yàn)橹笆俏夜ぷ魇业囊粋€員工申請注冊的這個賬號，然后他辭職了，我現(xiàn)在要把這個賬號收回來，所有要更改認(rèn)證姓名，我是工作室，沒有營業(yè)執(zhí)照，他辭職了，我沒有他的手持身份證照片，這些問題，請幫我看一下，要怎么處理
答：您好，該賬號是以李海斌的個人名義申請的，實(shí)名認(rèn)證需要提供李海斌的身份證，若無法提供，請?zhí)峁┮幌履壳百~號負(fù)責(zé)人的身份證及在我司的付款憑證截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下我購買的VPS服務(wù)器支持mvc sqlserver嗎？我們想做一個簡單的后臺審核
答：您好，
您會員名下有127.0.0.1一臺美國vps，但是該vps是linux操作系統(tǒng)。
不支持asp.net的mvc以及數(shù)據(jù)庫，只有系統(tǒng)支持。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我想問一下。我們做這塊功能。能不能用html java mysql？
答：您好，
您賬號下的服務(wù)器127.0.0.1是支持運(yùn)行html java mysql的；您的系統(tǒng)采用什么架構(gòu)，使用什么程序語言和數(shù)據(jù)庫屬于程序開發(fā)方面的問題，我司對程序開發(fā)不熟悉，需要您聯(lián)系下程序商咨詢下；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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