問：小程序名稱澤洋五金膠業小程序這個空間為什么是0兆了，咱們這邊吧不是有免費的空間么,小程序名稱澤洋五金膠業小程序這個空間為什么是兆了
答：您好，截圖中是指已購買空間大小，贈送的空間大小請在小程序后臺，設置中心—空間管理，查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您還正常續費不是有100m免費的空間么，為什么現在沒有了呢
答：您好，小程序空間只贈送首年，第二年需要續費后使用，續費地址如圖：,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好我新續費的空間為什么剛續費就提示到期了 現在又提示空間不足了
答：您好，
空間只贈送首年100M，續費未有贈送，之前已上傳過的視頻是不受影響，但若是后期需要再上傳視頻或音頻，可再續費空間（至少升級到1G以上的才可以進行續費），查看您已升級到1G空間，因空間已過期，故升級未收取費用。
如是需要續費該1G的空間，故需操作續費, 會收取續費的費用,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我剛試過 別名解析打不開 要做a解析才行 現在可以打開了 是啥情況
答：您好，
因為您的IP地址受過攻擊，所以強制開啟了百度云加速功能。
強制開啟百度云加速功能以后，默認情況下域名都必須要做別名cname解析指向到免費二級域名才能夠正常訪問。
目前已經給您做了調整，域名解析到到IP也可以訪問。
但是如果再次受攻擊的話，就必須要將服務器升級到高防機房去才行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，這個虛機麻煩改為linux系統。
答：您好，請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-更換機房-自主調整為Linux平臺,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是一個什么狀態，接下來該怎么操作
問：域名已用text 解析 還是這樣
答：您好，核實訂單已經完成了,請登錄服務器參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl即可,部署后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301強制跳轉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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