問：用戶名:********** 主體：重慶 心蓮心蔬菜種植專業合作社 法人的電話填錯了一個數字，這邊可以幫忙改一下，再發驗證碼么？ 改為,用戶名主體重慶 心蓮心蔬菜種植專業合作社法人的電話填錯了
答：您好，很抱歉，您的備案已經在管局審核中，無法撤回或其他操作，若是聯系方式有誤，只能等管局退回備案后您在進行修改提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新買的香港空間, 域名解析了無法訪問直接訪問你們的三級域名也不行hkstockbbs.gotoip11.com麻煩看看
答：您好，檢查 目前線路存在攻擊，我們在剛剛已經處理了，請稍等一會兒再試訪問，預計20分鐘內恢復，謝謝。
問：您好，1.請問這兩處如何填寫2.核驗照是什么照片，是帶幕布的個人照片還是 網 站 備 案 信 息 真 實 性 核 驗 單
答：您好，
1、此處是填寫您單位全稱、您提交的哪個 份的備案，則就填寫哪個 的通信管理局名字，如四川 通信管理這樣；
2、核驗照是一個專用幕布背景照片，如您在我司備案，則需要提供我司專用幕布照，如：；
3、上傳幕布照現有兩種方式：①核驗點拍照上傳（您在系統內第一步資料填寫提交后，點擊核驗點列表即可查看到您所在 核驗點的詳細地址及聯系方式，選擇一個較近的電話預約后前往拍照及資料上傳，費用為30元）；②自購幕布（申請幕布地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/，幕布1張 4張核驗單 快遞，費用為30元（EMS）或45元（順豐）），您可以自行選擇其中一種方式上傳提交此幕布照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，承諾書上傳失敗，是什么原因，核驗單 也是上傳失敗，并且只能上傳攝像頭，不能上傳圖片，好急啊，工程師
答：您好，
1、廣東備案無需提供承諾書；
2、請將核驗單上傳至工單內，我司代為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單我也不知道指的是哪一個，我先上傳帶幕布的個人照片 和 網站備案信息真實性核驗單
答：您好，已經為您上傳幕布照，核驗單不符合要求，核驗單不清晰，需要提供更大更清晰的圖片，且核驗單最下面網站負責人簽字處還需加蓋貴司公章，請重新提供核驗單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是個體工商，沒有公章，需要怎么處理，可以簽字按手印嗎？或者說私人章按手印，還有其他解決辦法嗎？
答：您好，廣東個體工商戶，若無公章請您加蓋手印即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，非常感謝您！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工程師請幫我看一下核驗單，是否合適？
答：您好，可以的，核驗單已經為您上傳并提交備案申請，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我邊沒有座機號碼， 這個是誰便寫的一個，當時和客服溝通過了的
答：您好，錯誤座機已刪除，若單位確實無座機，您請提供一個應急電話（非系統填寫的負責人手機）至工單，為您更換座機并備注即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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