問：域名解析或者不解析出來點進去都提示客服界面還有購買界面 處理一下,域名解析或者不解析出來點進去都提示客服界面還有購買界面處理一下
答：您好，核實域名解析是生效了的,打不開應是主機沒綁定此域名,請聯(lián)系主機提供商核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ttin.me
問：這條域名 幫我看下
答：您好，您只創(chuàng)建了這個主機名,沒有添加頂級域名的解析,所以頂級域名訪問不了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那要怎樣搞才可以使用
答：您好，請?zhí)砑咏馕鲇涗?主機名填寫@ 類似選擇A記錄,目標地址填寫您服務器的ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不生效，實名認證是正常的。
答：您好，非常抱歉,目前查看應是沒正常做好認證工作,請您現(xiàn)在通過域名管理–點擊待上傳資料按鈕重新上傳認證文件后才可以正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器麻煩把PHP版本設置為5.5 MySQL5.7感謝我程序現(xiàn)在報錯 我不知道哪里改版本
答：您好，已經幫您安裝了php5.5版本,現(xiàn)在查看內頁沒報錯了,建站助手目前無法安裝mysql5.7,您可先訪問看下還有沒有錯誤,如沒有錯誤,可不用安裝mysql5.7,如確需我司手動安裝,請?zhí)峤弧局鳈C租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> php/mysql版本升級 ,需要收費協(xié)助您安裝mysql5.7,本次已經特殊處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器我升級了C盤到60 ，登錄進去之后還是顯示30，怎么回事？
答：您好，磁盤需要合并到分 后才可以被使用.請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 將升級的磁盤空間合并到C盤后再試.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 磁盤擴容/合并/分 掛載”的工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示錯誤，不知如何操作。成品建站類型，謝謝！
問：
答：您好，核實在虛擬主機管理面板–php版本調整為php5.6后測試訪問正常,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：failed uas.online是通用模板域名,請用通用模板進行過戶。
Hi, I UAS.ONLINE at the , but I transfer the that I use for my other domains. I don't what it means. help. Thank you!
答：Hello,
->It has been fixed. try it again.
Good day~
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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