問：你好，連接我們的服務器，提示連接不上是什么原因,連接我們的服務器提示連接不上是什么原因
答：您好，請問您訪問的具體是哪個域名，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:，被管局退回了，不是特別明白什么意思，電話肯定是真實有效的，當時座機沒有，然后提供的應急聯系電話，是應急聯系電話的格式問題嗎？如圖片，您幫我確認下，謝謝
答：您好，您請核實備案填寫的聯系方式：是否為負責人：吳炎輝所有；由于負責人年紀較大，建議您更換為實際負責人后再提交，以便備案順利被管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看備案狀態又到管局了，是重新給我提交管局了嗎，退回后我沒有做任何操作，現在就等著重新審核就可以了嗎
答：您好，是的，請耐心等待管局審核即可，無需進行任何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jyjkjt.com，www.jyjkjt.com 都解析了。訪問不了。解析到 這個虛擬主機上面的
答：您好，
問：首頁在線客服和返回頂部插件 全站顯示，設置屬性-頁腳元素 之后插件的便簽框就不顯示了，預覽也不顯示在線客服和返回頂部標簽，怎樣設置并拖放到網站頁腳呢
答：您好，預覽檢查返回頂部和客服插件都在的。。
返回頂部設置請參考http://help.yjz.top/detail/352?category_id=29&category_pid=35。
在線客服設置請參考http://help.yjz.top/detail/287?category_id=29&category_pid=35。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yrjfjm.com/ 打不開，請檢查下原因，解析是正常的
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，網站被DDOS攻擊，嚴重影響整個虛擬主機網站運行，若仍要繼續使用，請升級獨立IP云主機,或購買虛擬主機高防http://www.shinetop.cn/cloudHost/ddos_ql.asp ，可開啟主機。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案上周三就提交了，一直是待審核狀態，什么時候能審核完畢？
答：您好，查看您的備案已經在9月20日上報管局審核，截止今天為3個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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